온라인 판매를 오래 하다 보면 한 번쯤 이런 메일을 받습니다. 「판매 활동이 제한되었습니다」. 스마트스토어 하나, 쿠팡 하나에 매출이 몰려 있는 회사라면 그날부터 주문이 멈추고 정산도 묶일 수 있습니다. 거래정지는 대부분 갑자기 오지 않습니다. 쌓이던 페널티가 선을 넘거나, 권리자 신고에 답하지 못했거나, 서류 요청을 놓친 경우가 많습니다. 이 글은 두 플...

홈페이지에서 물건이나 서비스를 팔기 시작하면 맨 아래에 회사 정보를 적어야 합니다. 쇼핑몰 바닥글에 작은 글씨로 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호가 줄지어 있는 것을 보셨을 겁니다. 이 항목들은 전자상거래법과 그 시행령·시행규칙이 정해 둔 것입니다. 통신판매업 신고는 누가 어디서 하는지, 홈페이지에 무엇을 적는지, 약관과 개인정보 처리방침...