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위피스 설명서
직원에게 배지 주기
배지는 동료에게 「잘했다」는 뜻을 남기는 작은 표창입니다. 직원 화면에서 배지를 주면 받은 사람에게 알림이 가고, 직원 화면 배지 탭에 누가 언제 왜 줬는지 쌓입니다. 칭찬 문화를 만들거나 분기 우수 사원을 기록할 때 씁니다.
시작하기 전에
- 배지는 로그인 사용자에게만 줄 수 있습니다. 받을 직원의 설정 탭에 사용자가 연결되어 있어야 배지 탭이 보입니다. 새 직원 등록하기의 「로그인 계정 만들어 주기」를 참고합니다.
- 처음부터 직접 줄 수 있는 배지는 「잘하셨습니다」, 「문제 해결자」, 「훌륭합니다」 세 가지입니다. 「시작하기」, 「고급 사용자」 같은 나머지 배지는 도전 과제나 포럼 활동으로 저절로 받는 배지라 직접 줄 수 없습니다.
배지 주기
- 배지를 받을 직원 화면을 열고 배지 탭을 누릅니다.
- 배지 수여를 누릅니다.
- 「무엇이 감사한가요?」 아래에서 배지를 고릅니다. 오른쪽에 배지 그림이 보입니다.
- 아래 칸에 무엇을 했고 왜 고마운지 적습니다. 이 글은 받는 사람과 동료에게 공개됩니다.
- 배지 수여하기를 누릅니다.
받는 사람에게 배지를 받았다는 알림이 가고(사용자의 알림 설정에 따라 이메일 또는 메신저 수신함), 직원 화면 배지 탭에 배지 카드가 생깁니다. 카드에는 준 날짜, 준 사람, 적은 글이 나옵니다.
임직원 관리 → 설정 → 도전 과제 → 배지에서 배지 카드의 수여를 눌러도 됩니다. 이때는 창에서 받을 사용자를 고릅니다.
배지 새로 만들기
- 임직원 관리 → 설정 → 도전 과제 → 배지에서 신규를 누릅니다.
- 배지 이름(예 「이달의 친절왕」), 설명, 그림을 넣습니다.
- 수여하는 중 묶음에서 누가 줄 수 있는지 정합니다.
- 수여 가능 횟수: 「전체」(모든 사용자), 「선택한 사용자 목록」(아래 인증된 사용자에 고른 사람만), 「배지를 획득한 사람」(아래 필수 배지를 가진 사람만), 「없음 (도전 과제로 배정)」(직접 줄 수 없음) 가운데 고릅니다
- 월간 발송 한계를 켜고 제한 숫자를 적으면 한 사람이 한 달에 이 배지를 줄 수 있는 횟수가 정해집니다
- 저장합니다.
배지 화면 위쪽 수여함 단추에서 이 배지를 받은 직원 목록을 봅니다.
알아 둘 점
- 자기 자신에게는 배지를 줄 수 없습니다. 내 직원 화면에서는 배지 수여 단추가 보이지 않습니다.
- 「선택한 사용자 목록」이나 월간 한도에 걸리면 배지를 줄 때 오류가 납니다. 관리자 권한 사용자는 이 제한을 받지 않습니다.
- 잘못 준 배지는 배지 탭에서 카드를 열어 지웁니다. 배지를 준 본인이나 임직원 관리 담당자 권한 이상만 고치거나 지울 수 있습니다.
- 영업 목표처럼 숫자로 달성 여부를 판단하는 도전 과제는 영업 목표를 도전 과제로 운영하기에 있습니다.