작업 만들기

작업은 프로젝트 안에서 한 사람이 맡아 끝낼 일 하나입니다. 작업 화면에서 직접 만들 수도 있고, 프로젝트 메일 주소로 온 메일이나 홈페이지 문의 양식으로 저절로 만들어지게 할 수도 있습니다.

시작하기 전에

프로젝트 → 프로젝트에서 프로젝트 카드를 눌러 작업 화면을 엽니다.
둘 중 하나를 누릅니다.
- 왼쪽 위의 신규: 첫 번째 단계 열 맨 위에 입력 칸이 열립니다. 작업 템플릿이 있으면 신규가 펼침 단추가 되니 새 작업을 고릅니다.
- 열 제목 옆의 더하기 단추(빠른 추가): 그 단계 열에 입력 칸이 열립니다.
작업명을 적고, 필요하면 담당자를 고릅니다.
추가를 누르면 카드가 생기고 다음 작업을 이어서 적을 수 있습니다. 설명까지 바로 적으려면 편집을 눌러 작업 화면으로 갑니다.

작업명 뒤에 아래 표시를 띄어 쓰면, 저장할 때 해당 칸이 채워지고 작업명에서는 빠집니다.

입력	하는 일
#태그	그 이름의 태그를 붙입니다. 없는 태그는 새로 만듭니다
@이름	그 이름과 맞는 사용자가 한 명뿐이면 담당자로 넣습니다
!	우선순위를 보통으로, !! 는 높음, !!! 는 긴급으로 정합니다
5h	작업 기록 앱을 쓰는 프로젝트에서 할당된 시간을 5시간으로 정합니다

예를 들어 「현장 실측 3h #실측 @김민수 !!」라고 적으면 「현장 실측」 작업이 만들어지고, 할당된 시간 3시간, 「실측」 태그, 담당자 김민수, 우선순위 높음이 들어갑니다. 작업명이 #, @, ! 로 시작하면 줄임 입력이 적용되지 않습니다.

카드를 누르면 작업 화면이 열립니다.

칸	내용
제목	작업 이름입니다
별	우선순위입니다. 별 하나는 보통, 둘은 높음, 셋은 긴급입니다. 우선순위가 높은 작업이 열 위쪽에 놓입니다
상태	제목 오른쪽의 표시입니다. 진행 중, 변경 요청, 결재 완료, 완료, 취소됨 가운데 고릅니다
프로젝트	이 작업이 속한 프로젝트입니다. 비우면 비공개 작업이 되어 담당자와 팔로워만 봅니다
마일스톤	프로젝트에서 마일스톤을 켰을 때 보입니다
담당자	일을 맡은 사람입니다. 여러 명을 넣을 수 있고, 넣은 사람에게 알림이 갑니다
태그	작업을 나눠 찾는 꼬리표입니다
고객	청구 가능 프로젝트에서 보입니다. 프로젝트의 고객이 처음 값으로 들어옵니다
판매 주문 항목	청구 가능 프로젝트에서 고객이 있을 때 보입니다. 이 작업을 청구할 판매 주문 줄입니다
마감 시한	끝내야 하는 날입니다. 지나면 빨갛게 보입니다
할당된 시간	작업 기록 앱을 쓰는 프로젝트에서 보입니다. 이 작업에 쓸 예정인 시간입니다

아래쪽 탭에서는 설명에 자세한 내용을 적고, 하위 작업에서 일을 나눕니다. 작업 기록 앱을 쓰면 작업 기록 탭에서 들인 시간을 적습니다.

작업 화면을 열지 않고 카드에서 별(우선순위), 담당자, 상태를 바로 바꿀 수 있습니다. 카드에 마우스를 올리면 나오는 세로 점 세 개 아이콘에서는 아래 일을 합니다.

프로젝트에 메일 주소를 정해 두면 그 주소로 온 메일마다 작업이 하나씩 만들어집니다.

프로젝트 카드의 세로 점 세 개 아이콘에서 설정을 누르고 설정 탭을 엽니다.
프로젝트 이메일 칸의 @ 앞에 「as」, 「help」처럼 주소 앞부분을 적습니다. @ 뒤에는 회사 메일 도메인이 들어 있습니다.
수신 이메일 허용에서 누구의 메일을 받을지 고릅니다. 전체, 인증된 연락처(연락처에 있는 사람), 팔로워 전용, 인증된 직원 가운데 고릅니다.
저장합니다. 주소는 프로젝트 카드에도 나옵니다.

메일이 오면 아래처럼 작업이 만들어집니다.

메일이 실제로 들어오려면 회사 메일 수신이 준비되어 있어야 합니다. 들어온 메일이 알맞은 문서로 가게 하기

홈페이지 앱을 쓰면 문의 양식을 보낼 때마다 작업이 만들어지게 할 수 있습니다.

양식이 들어오면 양식에 적힌 내용이 작업의 설명에 들어가고, 같은 내용이 작업 아래 기록(채터)에도 남습니다. 보낸 사람의 이메일이 연락처에 있으면 그 연락처가 고객에 들어갑니다. 양식 블록 다루는 법은 블록으로 페이지 꾸미기에 있습니다.