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위피스 설명서

대량 메일을 전용 발송 서비스로 보내기

소식지나 행사 안내처럼 한 번에 많은 사람에게 보내는 메일은 회사 메일 계정 대신 대량 발송 전용 서비스로 보내는 편이 안전합니다. 회사 메일 계정은 하루 보낼 수 있는 양이 정해져 있고, 한꺼번에 많이 보내면 계정 평판이 떨어져 평소 견적서 메일까지 스팸함으로 갈 수 있습니다. 이 쪽은 Mailjet을 예로 들어, 이메일 마케팅 캠페인만 전용 서비스로 내보내는 순서를 설명합니다. 다른 서비스도 SMTP 정보를 주는 곳이면 같은 순서로 연결합니다.

시작하기 전에

  • 관리자 권한과 이메일 마케팅 앱이 필요합니다.
  • 설정 → 일반 설정 → 이메일에서 사용자 지정 이메일 서버 사용을 켜 둡니다. 평소 메일용 발신 서버가 이미 연결되어 있어야 합니다. 순서는 회사 메일 계정을 연결해 Odoo에서 메일 주고받기에 있습니다.
  • 회사 도메인과 그 도메인의 DNS를 고칠 수 있어야 합니다. <회사>.wepeace.co.kr 주소로는 발송 서비스에 보내는 주소를 인증할 수 없습니다.

Mailjet 쪽 준비

  1. Mailjet 계정을 만들고 로그인합니다.
  2. 계정 설정의 SMTP 설정 화면에서 아래 값을 적어 둡니다.
    • SMTP 서버 주소 (예: in-v3.mailjet.com)
    • 포트 (587 또는 465)
    • API 키 (Odoo의 사용자 이름에 넣습니다)
    • 비밀 키 (Odoo의 비밀번호에 넣습니다. 처음 한 번만 보이니 바로 복사합니다)
  3. 보내는 주소를 인증합니다. 도메인 전체를 인증하면 그 도메인의 모든 주소로 보낼 수 있어 편합니다.
    1. 보낸 사람 도메인 추가 화면에서 회사 도메인을 추가합니다.
    2. Mailjet이 알려 준 확인용 TXT 레코드를 도메인 DNS에 넣고 Mailjet에서 확인을 누릅니다.
    3. 이어서 Mailjet이 알려 주는 SPF, DKIM 값을 DNS에 넣습니다. SPF는 기존 레코드에 include: 값을 덧붙입니다.

DNS에 값을 넣는 방법은 답장 받을 메일 도메인 정하고 스팸함 피하기의 「DNS에 메일 인증 값 넣기」와 같습니다.

Odoo에 발신 서버 추가하기

캠페인 전용 보낸 사람 주소를 하나 정해 두고(예: news@고객사.com), 그 주소로 보내는 메일만 Mailjet으로 나가게 합니다.

  1. 왼쪽 위 앱 메뉴에서 설정을 열고 일반 설정 → 이메일 → 발신 메일 서버를 누릅니다.
  2. 신규를 누르고 칸을 채웁니다.
    • 이름: Mailjet (대량 발송)처럼 알아보기 쉽게
    • 필터에서: 캠페인 전용 보낸 사람 주소 (예: news@고객사.com)
    • 우선 순위: 평소 메일용 서버보다 큰 숫자 (평소 서버가 처음 값 10이면 50 등)
    • 다음으로 인증: 사용자 이름
    • 연결 암호화: 465 포트면 「SSL/TLS, 암호화 및 검증」, 587 포트면 「TLS (STARTTLS), 암호화 및 검증」
    • SMTP 서버, SMTP 포트: Mailjet에서 적어 둔 값
    • 사용자 이름: API 키
    • 비밀번호: 비밀 키
  3. 위쪽의 테스트 연결을 누르고, 성공하면 저장합니다.

이메일 마케팅이 이 서버를 쓰게 하기

  1. 설정에서 이메일 마케팅 탭을 엽니다.
  2. 이메일 마케팅 칸의 전용 서버를 체크합니다.
  3. 아래에 나오는 칸에서 방금 만든 Mailjet 서버를 고릅니다.
  4. 위쪽의 저장을 누릅니다.

이제 새로 만드는 이메일 캠페인은 설정 탭의 고급 → 메일 서버에 Mailjet 서버가 들어간 채로 시작합니다. 캠페인을 만들 때 보낸 사람 칸(화면 이름 「다음에게 전송」)을 Mailjet 서버의 「필터에서」에 적은 주소(예: news@고객사.com)로 바꿉니다. 처음에는 대개 캠페인을 만든 직원의 주소가 들어 있습니다. 캠페인마다 다른 서버로 바꿀 수도 있습니다.

알아 둘 점

  • Mailjet 서버의 「필터에서」를 비워 두지 마세요. Odoo는 메일마다 보낼 서버를 이렇게 고릅니다. 먼저 보낸 사람 주소나 도메인이 「필터에서」와 맞는 서버, 그다음 기본 보낸 사람 주소와 맞는 서버, 그래도 없으면 「필터에서」가 빈 서버 중 우선 순위 숫자가 가장 작은 서버입니다. Mailjet 서버의 「필터에서」가 비어 있으면, 평소 서버와 맞지 않는 견적서·청구서 메일이 Mailjet으로 나갈 수 있습니다.
  • 우선 순위는 숫자가 작을수록 먼저 쓰입니다. 같은 주소에 맞는 서버가 둘이면 숫자가 작은 쪽이 쓰입니다. Mailjet 서버에 평소 서버보다 큰 숫자를 줍니다.
  • 이미 만든 캠페인은 바뀌지 않습니다. 전용 서버 설정은 새로 만드는 캠페인의 처음 값입니다. 만들어 둔 캠페인은 설정 → 고급 → 메일 서버를 직접 바꿉니다. 보내는 중이거나 다 보낸 캠페인은 바꿀 수 없습니다.
  • 보낸 사람 주소도 인증한 도메인이어야 합니다. 캠페인의 보낸 사람이 Mailjet에서 인증하지 않은 주소면 Mailjet이 거절하고, Odoo에는 「전송 실패」로 남습니다.
  • 25번 포트는 쓸 수 없습니다. 위피스 서버는 바깥으로 587, 465 포트만 열려 있습니다.

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