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위피스 설명서
손님에게 주문 내용을 보여 주는 고객용 화면 띄우기
계산대에서 품목을 담는 동안 손님 쪽 화면에 주문 내용과 금액이 그대로 보이게 할 수 있습니다. 계산대 컴퓨터에 모니터를 하나 더 연결해 쓰거나, 태블릿처럼 인터넷에 연결된 다른 기기에 띄워 씁니다. 따로 장비를 사지 않아도 남는 모니터나 태블릿이면 됩니다.
손님 화면에 보이는 것
- 담은 품목과 수량, 단가, 줄마다 할인
- 품목과 주문에 단 메모(고객 메모와 내부 메모 모두)
- 소계, 세금, 합계
- 결제를 마치면 받은 금액 요약 화면
- 저울로 무게를 달고 있으면 무게
- QR 결제를 쓰는 결제 수단을 고르면 결제용 QR 코드와 금액
화면 왼쪽에는 배경 이미지를 올렸으면 그 이미지가, 올리지 않았으면 회사 로고가 나옵니다. 계산대가 잠금 화면이나 직원 로그인 화면에 있을 때는 손님 화면에 시계와 로고만 보입니다.
시작하기 전에
- POS 관리자 권한이 있어야 설정을 바꿀 수 있습니다.
- 다른 기기에 띄울 때는 그 기기도 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
배경 이미지 올리기
손님 화면 왼쪽에 매장 홍보 이미지나 이벤트 안내를 띄울 수 있습니다. 올리지 않아도 고객용 화면은 쓸 수 있습니다.
- POS → 설정 → 설정을 엽니다.
- 맨 위 POS 칸에서 설정할 매장을 고릅니다.
- 연결된 장치 묶음의 고객용 화면에서 배경 이미지 칸에 파일을 올립니다.
- 위쪽의 저장을 누릅니다.
배경 이미지는 POS(매장)마다 따로 저장됩니다. 매장이 여럿이면 매장마다 올립니다.
고객용 화면 열기
- 계산대 화면을 엽니다.
- 오른쪽 위의 메뉴 아이콘(가로줄 세 개)을 누릅니다.
- 고객용 화면을 누릅니다.
- 고객 디스플레이 열기 창에서 띄울 곳을 고릅니다.
- This device: 지금 쓰는 컴퓨터에 새 창으로 엽니다. 모니터를 두 대 연결해 두었다면 두 번째 모니터에 맞춰 열립니다. 그렇지 않으면 열린 창을 손님 쪽 모니터로 끌어다 놓습니다.
- Display QR: QR 코드가 나옵니다. 손님 쪽 태블릿이나 휴대폰 카메라로 찍으면 그 기기에서 고객용 화면이 열립니다.
- 열린 화면을 전체 화면으로 바꿔 둡니다.
휴대폰처럼 화면이 작은 기기로 계산할 때는 4단계에서 바로 QR 코드가 나오고, 아래 고객 디스플레이 열기를 누르면 같은 기기에서 엽니다.
알아 둘 점
- 주방에 전하려고 단 내부 메모도 손님 화면에 그대로 보입니다. 손님이 보면 곤란한 말은 메모에 적지 않습니다.
- 두 번째 모니터에 자동으로 맞춰 열리려면 브라우저가 창 위치를 정하도록 허락해야 합니다. 「팝업을 허용하라」는 알림이 뜨면 브라우저 주소창 오른쪽에서 팝업과 창 관리 권한을 허용합니다.
- 고객용 화면은 그 화면을 연 계산대와 짝을 이룹니다. 계산대를 두 대 쓰면 계산대마다 따로 엽니다.
- QR 코드로 연 화면은 로그인하지 않아도 열립니다. QR 코드 주소에는 그 매장만의 접근 키가 들어 있으므로, 주소를 매장 밖에 공유하지 않습니다.
- 다른 기기에 띄운 화면은 인터넷을 거쳐 내용을 받습니다. 인터넷이 끊기면 그 기기의 화면은 멈춥니다. 같은 컴퓨터의 새 창으로 연 화면은 브라우저 안에서 내용을 받으므로 잠깐 끊겨도 계속 바뀝니다.
- 직원으로 로그인을 켠 매장에서는 Supervised 등급 직원의 메뉴에 고객용 화면이 보이지 않습니다. 등급은 직원마다 POS 권한 나누기에 있습니다.