콘텐츠로 건너뛰기
목차 · 찾기
위피스 설명서

단골 고객에게 외상으로 팔고 나중에 받기 (고객 계정)

POS에서 돈을 바로 받지 않고 고객 앞으로 달아 두는 결제 방법이 「고객 계정」입니다. 단골이나 거래처가 물건을 먼저 가져가고 월말에 몰아서 내는 경우에 씁니다. 고객 계정으로 결제하면 그 주문의 청구서가 자동으로 만들어지고, 받을 돈은 그 청구서에 남아 있다가 돈을 받을 때 결제를 등록해 정리합니다.

시작하기 전에

  • 외상으로 줄 고객이 연락처에 있어야 합니다. 계산할 때 POS 화면에서 바로 새 고객을 만들어도 됩니다.
  • 회사에 POS 결제 방법이 하나도 없을 때 POS를 처음 만들면 「현금」, 「카드」, 「고객 계정」 결제 방법이 함께 만들어져 그 POS에 붙습니다. 그 뒤에 새로 만드는 POS에는 고객 계정이 자동으로 붙지 않으니 아래 순서로 넣어 줍니다.
  • 결제 방법을 고치려면 POS 관리자 권한이 있어야 합니다.

고객 계정 결제 방법 만들기

이미 「고객 계정」 결제 방법이 있으면 4번의 POS 칸에 쓰려는 POS만 더하면 됩니다.

  1. POS → 설정 → 지급 방법을 엽니다.
  2. 신규를 누르고 방법 칸에 「고객 계정」처럼 계산대에 보일 이름을 적습니다.
  3. 유형에서 고객 계정을 고릅니다. 고르면 전표 칸이 사라집니다. 돈이 들어오는 장부 없이 고객의 미수금(외상매출금)으로 바로 잡히기 때문입니다.
  4. POS 칸에 이 결제 방법을 쓸 POS를 고릅니다.
  5. 저장합니다.

POS 세션이 열려 있는 동안에는 유형을 바꿀 수 없습니다. 세션을 닫은 뒤 바꿉니다.

계산대에서 외상으로 팔기

  1. 계산대에서 품목을 담고 결제를 누릅니다.
  2. 결제 수단 목록에서 고객 계정을 누릅니다. 금액이 들어갑니다. 일부는 현금으로 받고 나머지만 외상으로 달 수도 있습니다. 이때는 현금을 먼저 넣고 남은 금액에 고객 계정을 고릅니다.
  3. 고객을 눌러 외상을 달 고객을 고릅니다.
  4. 고객 계정을 고르면 청구서 단추가 저절로 켜지고 끌 수 없습니다.
  5. 승인을 누릅니다.

고객을 고르지 않고 승인을 누르면 「고객 필수」 창이 뜨고, 확인을 누르면 고객 목록이 열립니다.

외상이 어디에 남나

승인하면 그 주문의 청구서가 만들어져 바로 확정됩니다. 고객 계정으로 받은 금액에는 결제가 기록되지 않으므로 그만큼이 청구서에 「받을 돈」으로 남습니다. 일부를 현금이나 카드로 받았다면 그 금액은 결제로 기록되어 청구서가 일부 결제 상태가 됩니다.

  • 고객 연락처에 결제 조건(예 월말 결제)을 정해 두었으면 청구서 만기일이 그 조건대로 잡힙니다. 정해 두지 않았으면 결제 조건 없이 만들어집니다.
  • 청구서는 POS → 주문 → 주문에서 그 주문을 열고 위쪽의 청구서 버튼으로 찾아갑니다. 고객별로 모아 보려면 회계 → 고객 → 청구서에서 고객 이름으로 찾습니다.

외상 돈을 받았을 때

고객이 외상값을 내면 그 청구서에 결제를 등록합니다.

  1. 회계 → 고객 → 청구서에서 그 고객의 청구서를 엽니다. 여러 장을 한 번에 받았으면 목록에서 여러 장을 체크합니다.
  2. 결제 등록을 누릅니다.
  3. 돈을 받은 분개장(현금이나 은행)과 금액, 날짜를 확인하고 결제 등록을 누릅니다.

자세한 순서는 청구서와 매입 청구서에 결제 등록하기에 있습니다.

알아 둘 점

  • 계산대 화면에는 고객별 외상 잔액이 보이지 않고, 계산대에서 외상값을 받아 정리하는 기능도 없습니다. 외상값을 받는 일은 위처럼 회계 앱의 청구서에서 합니다.
  • 외상 한도를 넘었는지 계산대에서 막아 주지 않습니다. 외상을 달기 전에 그 고객의 남은 청구서를 확인합니다.
  • 직원 로그인을 켜 둔 POS라면 역할이 관리자나 계산원인 직원에게만 고객 계정 결제 방법이 보입니다. 직원별로 POS에 로그인하기
  • 외상 주문은 반드시 청구서가 만들어지므로 POS에 청구서를 만들 전표(POS 전표)가 정해져 있어야 합니다. POS를 만들 때 POS용 판매 전표가 자동으로 만들어져 들어가므로 따로 손댈 일은 거의 없습니다.

이어서 볼 쪽