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위피스 설명서
POS 영수증 꾸미고 인쇄하고 보내기
POS에서 결제를 마치면 손님에게 영수증을 인쇄해 주거나 이메일로 보냅니다. 영수증 위아래에 가게 안내 문구를 넣을 수 있고, 결제할 때마다 저절로 인쇄되게 할 수도 있습니다. 이 쪽에서는 영수증에 무엇이 찍히는지, 어떻게 꾸미는지, 인쇄와 재인쇄는 어떻게 하는지를 다룹니다.
영수증에 찍히는 것
- 맨 위: 로고, 영수증 번호와 주문 일시, 계산한 직원 이름
- 손님을 지정했으면 손님 이름
- 직접 적은 머리글
- 품목 줄마다 수량, 단가, 금액, 할인, 고객 메모
- 소계, 세금별 세액과 과세 금액, 합계, 할인 합계, 거스름돈, 결제 수단별 금액
- 셀프 서비스 청구서 발행이 켜져 있으면 손님이 청구서를 직접 요청하는 QR 코드와 주소
- 아래쪽: 매장 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 홈페이지, 회사 사업자등록번호
- 직접 적은 바닥글, 맨 끝에 「Powered by Odoo」
시작하기 전에
- 영수증 설정을 바꾸려면 POS 관리자 권한과 관리자 역할이 필요합니다.
- 영수증 프린터를 쓰려면 먼저 연결해 둡니다. 영수증 프린터 연결하기를 봅니다. 프린터가 없어도 브라우저 인쇄 창으로 인쇄할 수 있습니다.
영수증 꾸미기
- POS → 설정 → 설정을 엽니다.
- 맨 위 POS 칸에서 매장을 고릅니다.
- 청구서 및 영수증 묶음에서 필요한 칸을 켭니다.
- 사용자 지정 머릿글 및 바닥글을 켜고 머리글, 바닥글에 문구를 적습니다. 예를 들어 머리글에 영업시간, 바닥글에 「교환·환불은 7일 이내 영수증 지참」을 적습니다.
- Customise info를 켜면 이 매장 영수증에만 쓸 전화번호, 이메일, 웹사이트, 주소, 로고를 따로 적을 수 있습니다. 켜지 않으면 회사 정보가 찍힙니다. 지점마다 연락처가 다를 때 씁니다.
- 위쪽의 저장을 누릅니다.
주소, 연락처, 로고, 사업자등록번호는 회사 정보에서 가져옵니다. 회사 정보는 설정 앱 일반 설정 탭의 회사 묶음에서 고칩니다(일반 설정 중 「회사」 묶음 살펴보기). 영수증의 매장 이름은 POS 설정의 매장 이름입니다.
결제할 때마다 저절로 인쇄하기
같은 청구서 및 영수증 묶음에서 자동 영수증 인쇄를 켭니다. 결제를 승인하면 영수증이 바로 인쇄되고, 결제 완료 화면은 잠깐 뒤 저절로 다음 주문으로 넘어갑니다. 넘어가기 전에 화면을 누르면 멈춥니다.
이 칸을 켜면 결제 완료 화면의 뒤로 단추가 보이지 않습니다. 결제 수단을 잘못 골랐을 때 승인 직후에 고칠 수 없으니, 계산이 익숙해진 뒤 켜는 편이 좋습니다.
인쇄하기
- 결제를 마치면 결제 완료 화면이 나옵니다.
- 인쇄를 누릅니다.
- 인쇄 창에서 영수증 종류를 고릅니다.
- Full Receipt: 품목 줄이 모두 찍힌 보통 영수증입니다.
- Simplified Receipt: 품목 줄 없이 합계와 세금만 찍힙니다.
- Gift Receipt: 가격 없이 품목만 찍힙니다. 설정에서 Gift Receipt를 켰을 때만 보입니다. 선물 포장할 때 손님에게 줍니다.
영수증 프린터가 연결돼 있으면 그 프린터로 바로 나가고, 없으면 브라우저 인쇄 창이 열립니다. 이 세 이름은 아직 번역되지 않아 화면에 영어로 보입니다.
이메일로 보내기
- 결제 완료 화면에서 영수증 전송을 누릅니다.
- 이메일 주소 칸을 확인합니다. 주문에 손님을 지정했으면 그 손님의 청구서용 이메일이나 이메일이 미리 들어 있습니다.
- 칸 오른쪽의 보내기 단추를 누릅니다. 「영수증 전송에 성공했습니다」가 뜨면 끝입니다.
이 주문을 청구서로 발행했다면 영수증과 청구서가 함께 갑니다.
다시 인쇄하거나 다시 보내기
- 계산대 화면 위쪽의 주문을 누릅니다.
- 상태 목록에서 지불됨을 고르고, 검색 칸에서 영수증 번호나 날짜, 손님 이름으로 주문을 찾아 누릅니다.
- 오른쪽 아래 단추 가운데 프린터 아이콘이 붙은 단추를 누르면 위와 같은 인쇄 창이 열립니다. 이 단추 이름은 「Receipt」를 옮긴 번역이 「입고」로 되어 있어 화면에 입고로 보입니다.
- 이메일로 다시 보내려면 보내기를 누릅니다.
결제 전에 계산서 먼저 뽑기
손님이 결제 전에 금액을 확인하고 싶어 할 때 씁니다. 식당에서 자리로 계산서를 가져다줄 때가 대표적입니다.
- 청구서 및 영수증 묶음에서 Early Receipt Printing 칸을 켜고 저장합니다.
- 계산대 화면에서 품목을 담은 뒤 숫자판 위의 세로 점 세 개 단추를 누릅니다.
- 「활동」 창에서 Bill을 누릅니다.
알아 둘 점
- 영수증 설정은 매장마다 따로입니다. 다만 셀프 서비스 청구서 발행과 그 인쇄 방식은 회사에 저장되어 회사의 모든 매장에 함께 적용됩니다. 처음에는 켜져 있고 QR 코드와 주소를 함께 찍습니다. 자세한 내용은 POS 주문을 청구서로 발행하기를 봅니다.
- POS에는 카드 결제 승인이나 현금영수증 발급 기능이 들어 있지 않습니다. 카드 매출전표는 가게의 카드 단말기에서, 현금영수증은 그 단말기나 홈택스에서 따로 발급합니다.