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위피스 설명서
차량 사고와 수리비 기록하기
차량 앱에는 사고만 따로 적는 화면이 없습니다. 사고 수리를 서비스로 기록하고, 서비스 종류를 「사고 - 운전자 과실」, 「사고 - 무과실」처럼 나눠 두면 과실별, 차량별, 운전자별로 사고와 수리비를 모아 볼 수 있습니다.
시작하기 전에
- 서비스를 만들고 고치려면 차량 앱 권한이 관리자여야 합니다.
- 서비스를 적는 방법은 차량 정비와 수리 기록 남기기에 있습니다. 이 쪽은 그 방법을 사고에 쓰는 예입니다.
- 사고용 서비스 종류를 만들어 둡니다.
- 차량 → 설정 → 서비스 → 차량 관리 종류를 엽니다.
- 신규를 눌러 「사고 - 운전자 과실」을 만들고, 한 번 더 눌러 「사고 - 무과실」을 만듭니다.
사고를 기록하기
- 차량 → 차량 → 서비스에서 신규를 누릅니다.
- 설명에 고쳐야 할 내용을 적습니다. 예를 들어 「앞 범퍼, 전조등 교체」.
- 차량 관리 유형에 「사고 - 운전자 과실」이나 「사고 - 무과실」을 고릅니다.
- 날짜에 사고 난 날을 고릅니다.
- 비용은 수리비가 나올 때까지 비워 둡니다.
- 공급업체에 수리를 맡긴 정비소를 고릅니다.
- 차량에 사고 난 차를 고릅니다. 운전자에 그 차의 지금 운전자가 들어옵니다. 사고 때 다른 사람이 운전했다면 실제 운전한 사람으로 바꿉니다.
- 주행거리에 사고 때의 계기판 값을 적습니다.
- 메모에 사고 내용을 적습니다. 예를 들어 「교차로 정지 중 후방 추돌」.
- 저장한 뒤 양식 옆 기록 영역의 클립 아이콘을 눌러 수리 견적서, 사고 사진, 보험 접수 서류 같은 파일을 붙입니다.
한 사고를 정비소 여러 곳에서 나눠 고쳤다면 정비소마다 서비스를 하나씩 만듭니다. 같은 사고라는 것을 알 수 있게 메모를 똑같이 적고 같은 서류를 붙여 둡니다.
수리 진행에 따라 단계 바꾸기
서비스에는 네 단계가 있습니다.
| 단계 | 쓰는 때 |
|---|---|
| 신규 | 사고를 접수했고 수리는 아직 시작하지 않았을 때. 처음 만들면 이 단계입니다 |
| 진행중 | 수리 중일 때. 비용에 견적 금액을 적어 둡니다 |
| 완료 | 수리가 끝났을 때. 비용을 최종 수리비로 고칩니다 |
| 취소됨 | 수리를 하지 않기로 했을 때 |
단계는 두 가지 방법으로 바꿉니다.
- 서비스 양식 위쪽의 단계 표시줄에서 바꿀 단계를 누릅니다.
- 차량 → 차량 → 서비스에서 칸반 보기로 바꾸고, 검색 창의 차량 관리 유형 묶음을 지운 뒤 카드를 다른 단계 칸으로 끌어 놓습니다.
사고와 수리비 모아 보기
- 과실별: 차량 → 차량 → 서비스 목록은 처음부터 차량 관리 유형별로 묶여 있습니다. 「사고 - 운전자 과실」, 「사고 - 무과실」 묶음마다 건수와 비용 합계가 나옵니다.
- 운전자별: 서비스 목록 검색 창 오른쪽의 아래 화살표를 누르고 그룹별 아래 사용자 지정 그룹에서 운전자를 고릅니다. 서비스에 적은 운전자 기준으로 묶입니다.
- 차량별 전체 비용: 차량 → 보고 → 비용에서 차량별로 묶으면 사고 수리비와 다른 정비비, 계약 비용을 합친 금액을 볼 수 있습니다. 차량 비용 분석 보기
진행 중인 수리만 보기
수리 건이 많으면 신규와 진행중 단계만 골라 보는 검색을 저장해 두면 편합니다.
- 차량 → 차량 → 서비스에서 검색 창 오른쪽의 아래 화살표를 누릅니다.
- 필터 아래 사용자 지정 필터...를 누르고, 조건을 단계가 신규 또는 진행중인 것으로 만든 다음 적용합니다.
- 다시 아래 화살표를 누르고 현재 검색 저장을 엽니다. 이름을 적고 기본 필터를 체크한 뒤 저장합니다.
이제 서비스 화면을 열 때마다 이 검색이 먼저 걸립니다.
알아 둘 점
- 비용 합계에는 견적 금액과 최종 금액이 섞여 있습니다. 진행중 서비스에 적은 견적도 합계와 비용 분석에 들어가므로, 최종 금액이 나오면 바로 고칩니다.
- 차량 → 보고 → 비용에서 운전자별로 묶으면 서비스에 적은 운전자가 아니라 그 차의 지금 운전자 기준으로 묶입니다. 사고 낸 운전자별 수리비는 위의 서비스 목록에서 운전자로 묶어 봅니다.
- 서비스에는 보험금을 적는 칸이 없습니다. 보험 처리 내용은 메모에 남기고, 첨부 파일로 보험 서류를 붙여 둡니다.