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위피스 설명서

차량 사고와 수리비 기록하기

차량 앱에는 사고만 따로 적는 화면이 없습니다. 사고 수리를 서비스로 기록하고, 서비스 종류를 「사고 - 운전자 과실」, 「사고 - 무과실」처럼 나눠 두면 과실별, 차량별, 운전자별로 사고와 수리비를 모아 볼 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 서비스를 만들고 고치려면 차량 앱 권한이 관리자여야 합니다.
  • 서비스를 적는 방법은 차량 정비와 수리 기록 남기기에 있습니다. 이 쪽은 그 방법을 사고에 쓰는 예입니다.
  • 사고용 서비스 종류를 만들어 둡니다.
    1. 차량 → 설정 → 서비스 → 차량 관리 종류를 엽니다.
    2. 신규를 눌러 「사고 - 운전자 과실」을 만들고, 한 번 더 눌러 「사고 - 무과실」을 만듭니다.

사고를 기록하기

  1. 차량 → 차량 → 서비스에서 신규를 누릅니다.
  2. 설명에 고쳐야 할 내용을 적습니다. 예를 들어 「앞 범퍼, 전조등 교체」.
  3. 차량 관리 유형에 「사고 - 운전자 과실」이나 「사고 - 무과실」을 고릅니다.
  4. 날짜에 사고 난 날을 고릅니다.
  5. 비용은 수리비가 나올 때까지 비워 둡니다.
  6. 공급업체에 수리를 맡긴 정비소를 고릅니다.
  7. 차량에 사고 난 차를 고릅니다. 운전자에 그 차의 지금 운전자가 들어옵니다. 사고 때 다른 사람이 운전했다면 실제 운전한 사람으로 바꿉니다.
  8. 주행거리에 사고 때의 계기판 값을 적습니다.
  9. 메모에 사고 내용을 적습니다. 예를 들어 「교차로 정지 중 후방 추돌」.
  10. 저장한 뒤 양식 옆 기록 영역의 클립 아이콘을 눌러 수리 견적서, 사고 사진, 보험 접수 서류 같은 파일을 붙입니다.

한 사고를 정비소 여러 곳에서 나눠 고쳤다면 정비소마다 서비스를 하나씩 만듭니다. 같은 사고라는 것을 알 수 있게 메모를 똑같이 적고 같은 서류를 붙여 둡니다.

수리 진행에 따라 단계 바꾸기

서비스에는 네 단계가 있습니다.

단계 쓰는 때
신규 사고를 접수했고 수리는 아직 시작하지 않았을 때. 처음 만들면 이 단계입니다
진행중 수리 중일 때. 비용에 견적 금액을 적어 둡니다
완료 수리가 끝났을 때. 비용을 최종 수리비로 고칩니다
취소됨 수리를 하지 않기로 했을 때

단계는 두 가지 방법으로 바꿉니다.

  • 서비스 양식 위쪽의 단계 표시줄에서 바꿀 단계를 누릅니다.
  • 차량 → 차량 → 서비스에서 칸반 보기로 바꾸고, 검색 창의 차량 관리 유형 묶음을 지운 뒤 카드를 다른 단계 칸으로 끌어 놓습니다.

사고와 수리비 모아 보기

  • 과실별: 차량 → 차량 → 서비스 목록은 처음부터 차량 관리 유형별로 묶여 있습니다. 「사고 - 운전자 과실」, 「사고 - 무과실」 묶음마다 건수와 비용 합계가 나옵니다.
  • 운전자별: 서비스 목록 검색 창 오른쪽의 아래 화살표를 누르고 그룹별 아래 사용자 지정 그룹에서 운전자를 고릅니다. 서비스에 적은 운전자 기준으로 묶입니다.
  • 차량별 전체 비용: 차량 → 보고 → 비용에서 차량별로 묶으면 사고 수리비와 다른 정비비, 계약 비용을 합친 금액을 볼 수 있습니다. 차량 비용 분석 보기

진행 중인 수리만 보기

수리 건이 많으면 신규와 진행중 단계만 골라 보는 검색을 저장해 두면 편합니다.

  1. 차량 → 차량 → 서비스에서 검색 창 오른쪽의 아래 화살표를 누릅니다.
  2. 필터 아래 사용자 지정 필터...를 누르고, 조건을 단계가 신규 또는 진행중인 것으로 만든 다음 적용합니다.
  3. 다시 아래 화살표를 누르고 현재 검색 저장을 엽니다. 이름을 적고 기본 필터를 체크한 뒤 저장합니다.

이제 서비스 화면을 열 때마다 이 검색이 먼저 걸립니다.

알아 둘 점

  • 비용 합계에는 견적 금액과 최종 금액이 섞여 있습니다. 진행중 서비스에 적은 견적도 합계와 비용 분석에 들어가므로, 최종 금액이 나오면 바로 고칩니다.
  • 차량 → 보고 → 비용에서 운전자별로 묶으면 서비스에 적은 운전자가 아니라 그 차의 지금 운전자 기준으로 묶입니다. 사고 낸 운전자별 수리비는 위의 서비스 목록에서 운전자로 묶어 봅니다.
  • 서비스에는 보험금을 적는 칸이 없습니다. 보험 처리 내용은 메모에 남기고, 첨부 파일로 보험 서류를 붙여 둡니다.

이어서 볼 쪽