사람마다 다른 홍보 카드를 만들어 공유를 부탁하기

마케팅 카드 앱은 받는 사람의 이름이나 사진이 들어간 카드 이미지를 한 사람씩 만들어 이메일로 보내고, 받은 사람이 그 카드를 자기 SNS에 올리도록 부탁하는 앱입니다. 행사 발표자나 참가자에게 「저 이 행사에 나갑니다」 카드를 돌리거나, 고객에게 이름이 박힌 감사 카드를 보낼 때 씁니다. 카드를 만들고, 이메일로 보내고, 몇 명이 열고 공유했는지 확인하는 순서를 다룹니다.

시작하기 전에

• 사용자 권한의 「마케팅 카드」 항목이 마케팅 카드 사용자 이상이어야 메뉴가 보입니다. 이 권한을 주면 이메일 마케팅 사용자 권한도 함께 붙습니다. 처음 만든 관리자 계정은 마케팅 카드 관리자입니다.
• 마케팅 카드 사용자는 캠페인을 만들 수 있지만 고치거나 지우는 것은 자기가 담당자인 캠페인만 됩니다. 태그를 새로 만드는 것도 관리자만 됩니다.
• 카드는 이메일로 나갑니다. 받는 사람에게 이메일 주소가 있어야 하고, 이메일 마케팅을 쓸 준비가 되어 있어야 합니다. 이메일 캠페인을 만들어 여러 고객에게 보내기를 먼저 보면 보내는 화면이 낯설지 않습니다.

캠페인 만들기

1. 마케팅 카드 → 캠페인에서 신규를 누릅니다. 목록 대신 칸반으로 보면 캠페인마다 공유 수와 클릭 수가 보입니다.
2. 맨 위 제목 칸에 캠페인 이름을 적습니다. 꼭 채워야 하는 칸입니다.
3. 수신인 칸에서 카드를 받을 사람의 종류를 먼저 고르고, 이어서 미리보기에 쓸 한 사람(한 건)을 고릅니다.
   • 연락처: 연락처에 등록된 사람
   • 행사 등록: 행사 참가 신청자
   • 행사 과정: 행사의 발표·강연 건(발표자 정보가 들어 있는 건)
   • 행사 부스: 부스를 맡은 업체
   • 행사 스폰서: 행사 후원사
4. 나머지 칸을 채웁니다.
   • 게시물 링크: 카드가 올라간 SNS 게시물을 누른 사람이 가게 될 주소입니다. /event 처럼 홈페이지 안의 주소나 전체 주소를 넣습니다. 비워 두면 칸에 흐리게 보이는 곳으로 갑니다(아래 「알아 둘 점」).
   • 게시물 제안: X(트위터)나 링크드인에 공유할 때 카드와 함께 미리 채워지는 문장입니다.
   • 담당자: 처음에는 캠페인을 만든 사람입니다.
   • 태그: 캠페인을 묶어 찾을 때 씁니다.
5. 위쪽의 저장 아이콘을 누릅니다.

카드 꾸미기

카드 레이아웃 탭에서 카드에 들어갈 글과 그림을 정합니다. 오른쪽에 미리보기 카드가 보이고, 그 위의 디자인 이름(가볍게, 어둡게, 중앙, 세계 지도 등)을 누르면 카드 모양이 바뀝니다.

사람마다 다른 글 넣기

머리글, 하위 제목, 구분, 하위 섹션 1·2 는 모든 카드에 같은 글을 넣을 수도 있고, 받는 사람의 정보를 하나씩 끌어와 넣을 수도 있습니다.

1. 칸 왼쪽의 체크 상자를 켭니다.
2. 글 대신 필드 선택 칸이 나타납니다. 눌러서 「이름」, 「회사」처럼 받는 사람 정보 중 넣을 것을 고릅니다.
3. 미리보기 카드에 수신인에서 고른 사람의 값이 들어간 모습이 보입니다.

동적 이미지 1·2는 늘 받는 사람의 정보에서 가져옵니다. 필드 선택에서 이미지 항목을 고릅니다.

공유 화면 글 정하기

카드를 받은 사람은 이메일 속 카드를 눌러 공유 화면으로 갑니다. 수신 메시지 탭에서 이 화면의 글을 정합니다.

• 요청: 화면 맨 위 제목. 처음에는 「뉴스를 공유하는 걸 도와주세요」가 들어 있습니다.
• 요청 내용: 제목 아래 설명. 왜 공유해 주면 좋은지 적습니다.
• 리워드 링크: 공유한 사람에게 줄 쿠폰 페이지 같은 주소. 넣으면 공유 화면에 「여기를 클릭하여 보상을 받으세요!」 링크가 나옵니다.
• 감사 메시지: 공유 단추를 누른 뒤 보이는 감사 글.

미리보기를 누르면 수신인에서 고른 사람이 보게 될 공유 화면이 새 탭으로 열립니다. 위에서부터 요청, 요청 내용, 카드, 공유할 곳(페이스북, X, 링크드인, 왓츠앱, 핀터레스트) 아이콘 순서입니다.

카드를 이메일로 보내기

1. 캠페인 화면 위쪽의 보내기를 누릅니다. 이메일 캠페인 화면이 열리고 제목에 캠페인 이름, 카드 캠페인에 이 캠페인이 들어 있습니다. 수신인 종류는 캠페인을 따라가므로 바꿀 수 없습니다.
2. Card Language 칸에서 카드를 그릴 언어를 확인합니다. 처음에는 지금 쓰는 사용자의 언어(한국어)입니다.
3. 수신인 아래 조건을 고쳐 받을 사람을 좁힙니다. 예를 들어 특정 행사의 참가자만 남깁니다.
4. 메일 본문 탭의 내용을 고칩니다. 안내 문장과 카드 그림이 처음부터 들어 있습니다. 카드 그림은 보낼 때 받는 사람마다 자기 카드로 바뀝니다.
5. 위쪽의 업데이트 (숫자) 카드를 누르고, 확인 창에서 카드 업데이트를 누릅니다. 받는 사람마다 카드 이미지가 만들어지고 이메일 캠페인이 초안으로 저장됩니다. 사람이 많으면 시간이 걸립니다.
6. 카드가 다 만들어지면 원래 단추가 돌아옵니다. 바로 보내려면 보내기를 누르고 「이메일을 발송할까요?」 창에서 모두에게 전송을 누릅니다. 날짜를 정해 보내려면 예약을 누르고 날짜를 고릅니다.

보낸 이메일 캠페인은 캠페인 화면의 메일링 단추에서 다시 찾습니다. 이메일 자체의 열람·클릭 결과는 보낸 이메일 캠페인의 결과 읽기와 같은 방법으로 봅니다.

행사 화면에서 바로 보내기

행사 앱의 행사 화면 위쪽에도 Send Cards 단추가 있습니다. 누르면 이 행사의 참가 신청자를 받는 사람으로 한 이메일 캠페인 창이 열립니다. 카드 캠페인 칸에서 수신인을 「행사 등록」으로 만든 캠페인을 골라 같은 순서로 보냅니다.

결과 보기

캠페인 화면 위쪽 단추에 숫자가 쌓입니다.

카드, 열림, 공유됨을 누르면 사람별 카드 목록이 열립니다.

알아 둘 점

• 열림과 공유됨은 횟수가 아니라 사람 수입니다. 한 사람이 공유 화면을 여러 번 열거나 여러 곳에 올려도 1로 셉니다.
• 공유됨은 사람이 공유 아이콘을 눌렀을 때가 아니라, SNS가 카드 이미지를 가져가는 순간에 표시됩니다. 아이콘을 누르고 글을 올리지 않으면 공유됨으로 잡히지 않습니다.
• 카드 공유용 이메일은 제외 목록 사용이 꺼진 채로 열립니다. 이대로 보내면 이메일 수신 거부를 한 사람에게도 나갑니다. 광고성 내용이라면 보내기 전에 켭니다.
• 같은 이메일 주소를 쓰는 받는 사람이 여럿이면 그 주소로 카드가 여러 통 나갑니다. 사람마다 카드가 달라서 중복을 걸러내지 않습니다.
• 캠페인 내용을 바꾸면 이미 만든 카드는 다시 그려야 하는 상태가 됩니다. 이메일 캠페인 화면에 업데이트 (숫자) 카드가 다시 나오고, 이것을 누르기 전에는 보내거나 예약할 수 없습니다.
• 카드를 한 번이라도 만든 캠페인은 수신인의 종류(연락처, 행사 등록 등)를 바꿀 수 없습니다. 다른 종류에게 보내려면 캠페인을 새로 만듭니다.
• 게시물 링크를 비워 두면 받는 사람의 건이 홈페이지에 게시되어 있을 때 그 페이지로, 아니면 홈페이지 첫 화면으로 갑니다. 행사 관련 수신인이면 게시되지 않은 건 대신 그 행사 페이지로 갑니다.
• 만든 카드는 마지막으로 바뀐 날부터 60일이 지나면 저절로 지워집니다. 지워진 뒤에는 예전 이메일 속 카드 링크가 열리지 않습니다.
• 공유할 곳은 페이스북, X, 링크드인, 왓츠앱, 핀터레스트 다섯 곳입니다. 카카오톡 아이콘은 없습니다.
• 새 캠페인의 머리글과 구분에는 영어 「Card Title」, 「Details」가 처음 값으로 들어 있습니다. 카드에 그대로 찍히므로 꼭 고쳐 씁니다.
• 카드 디자인 자체(틀)는 개발자 모드의 설정 → 기술 → 마케팅 카드 → 카드 서식에 있습니다. 고칠 수 있는 사람은 시스템 관리자뿐입니다.

이어서 볼 쪽

• 이메일 캠페인을 만들어 여러 고객에게 보내기
• 보낸 이메일 캠페인의 결과 읽기
• 구독 취소와 수신 거부 관리하기