모인 점심 주문을 식당에 넘기고 도착 알리기

점심 관리자가 하루에 하는 일입니다. 직원 주문이 모이면 식당별로 주문을 넘기고, 점심이 도착하면 수령 처리한 뒤 직원에게 알립니다. 모두 오늘의 주문 화면 하나에서 합니다.

시작하기 전에

점심 관리자 권한이 있어야 관리자 메뉴가 보입니다. 점심 앱으로 직원 점심 주문 받기 시작하기의 「권한」을 봅니다.
직원에게 보낼 도착 알림 문구는 설정의 배달 알림에서 정합니다. 처음에는 영어 문장(Your lunch has been delivered. Enjoy your meal!)이 들어 있으니 한국어로 바꿔 둡니다.

오늘의 주문 화면

점심 → 관리자 → 오늘의 주문을 엽니다. 오늘 날짜 주문이 식당별로 묶여 있습니다. 식당 묶음 줄에는 식당 이름과 전화번호가 함께 보여서 전화로 주문할 때 바로 봅니다.

줄마다 주문일, 품목, 추가(추가 항목), 메모, 사용자, 점심 위치, 가격, 상태가 보입니다. 「주문 대기 중」 줄은 직원이 장바구니에 담기만 하고 아직 결제하지 않은 것이라 식당에 넘기지 않습니다.

1. 식당에 주문 넘기기

식당 묶음을 펼쳐 「주문함」 줄을 확인합니다.
전화로 받는 식당이면 전화해서 주문합니다. 메뉴와 추가 항목, 메모를 함께 불러 줍니다.
식당 묶음 줄의 주문 전송을 누릅니다. 그 식당의 오늘 「주문함」 줄이 모두 「전송됨」으로 바뀝니다.

이메일로 받는 식당은 주문 전송을 누르는 순간 주문 이메일이 나갑니다. 누르지 않아도 식당에 정해 둔 주문 시간이 되면 저절로 나가고 상태도 바뀝니다. 점심 주문할 식당 등록하기의 「이메일로 주문 넘기기」를 봅니다.

「전송됨」이 되면 직원은 그 주문을 더 고치거나 지울 수 없습니다.

2. 도착하면 수령 처리하기

한꺼번에: 식당 묶음 줄의 주문 확인을 누릅니다. 그 식당의 오늘 「전송됨」 줄이 모두 「수령 완료」가 됩니다.
한 줄씩: 일부만 왔다면 도착한 줄 끝의 체크 아이콘(승인)을 누릅니다. 남은 줄이 있는 동안 주문 확인 단추는 그대로 남아 있습니다.

여러 줄을 골라 처리하려면 왼쪽 칸을 체크하고 목록 위쪽의 수신을 누릅니다.

3. 직원에게 알리기

「수령 완료」 줄 끝에 봉투 아이콘(알림 보내기)이 생깁니다. 누르면 그 줄을 주문한 직원에게 「점심 알림」이 갑니다. 알림을 보낸 줄에서는 아이콘이 사라집니다.

줄마다 누르는 대신 한 번에 보내려면 알릴 줄을 모두 체크하고, 톱니바퀴 아이콘(작업)에서 점심: 알림 전송을 누릅니다. 한 사람이 여러 줄을 주문했어도 알림은 한 번만 갑니다.

알림은 받는 직원의 사용자 설정 알림 값에 따라 이메일이나 메신저로 갑니다.

주문 취소하기

식당에 메뉴가 떨어졌을 때처럼 주문을 취소해야 하면 그 줄 끝의 X 아이콘(취소)을 누릅니다. 「수령 완료」가 아닌 줄은 모두 취소할 수 있고, 값은 직원 잔액으로 돌아옵니다. 취소한 줄의 초기화 아이콘을 누르면 다시 「주문함」이 되고 값이 다시 빠집니다.

지난 주문 보기

점심 → 관리자 → 공급업체 관리는 날짜와 상관없이 모든 주문을 식당별로 보여 줍니다. 단추는 오늘의 주문과 같습니다. 화면 오른쪽 위에서 피벗 보기로 바꾸면 식당별, 날짜별 표가 나옵니다. 측정값에서 총금액을 고르고 필터에서 수령 완료를 고르면, 실제로 받은 점심 금액을 식당별로 모아 대금과 맞춰 볼 수 있습니다.

알아 둘 점

주문 전송과 주문 확인은 오늘 날짜이면서 오늘 문을 여는 식당의 주문만 처리합니다. 다른 날로 미리 들어온 주문은 그날이 되면 오늘의 주문에 나옵니다.
「전송됨」 주문은 수령 처리하기 전까지 직원 잔액에서 빠지지 않은 것처럼 보입니다. 점심이 오면 미루지 말고 수령 처리합니다. 직원 점심 잔액 채우고 확인하기를 봅니다.
톱니바퀴 아이콘(작업)의 점심 : 식사 수령, 점심 : 식사 취소, 점심: 알림 전송은 일반 직원의 점심 주문 이력에도 보입니다. 직원은 이 메뉴로 「수령 완료」가 아닌 자기 주문을 직접 수령 처리하거나 취소할 수 있습니다. 「전송됨」 주문을 직원이 취소해도 값이 돌아가므로, 식당 대금과 맞지 않으면 공급업체 관리에서 「취소됨」 줄을 확인합니다.
점심 앱은 식당 대금을 회계에 올리지 않습니다. 식당에 줄 돈은 회계에서 매입 청구서로 따로 처리합니다.