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위피스 설명서

문자를 보낼 수 있게 SMS 계정 등록하고 크레딧 충전하기

문자는 Odoo 사가 운영하는 문자 발송 서비스를 거쳐 나갑니다. 이 서비스를 쓰려면 우리 회사의 SMS 계정을 휴대폰 인증으로 한 번 등록하고, 보낼 만큼 크레딧을 충전해 둡니다. SMS 마케팅뿐 아니라 연락처 화면에서 한 통씩 보내는 문자도 같은 계정과 크레딧을 씁니다.

시작하기 전에

SMS 계정 화면 열기

  1. 설정 → 일반 설정의 연락처 묶음으로 갑니다.
  2. SMS 보내기 아래의 서비스 관리 및 크레딧 구매를 누릅니다.
  3. SMS 서비스의 인앱 결제 계정 화면이 열립니다. 이름 옆에 남은 크레딧이 보입니다.

같은 묶음 아래 Odoo 인앱 결제의 내 서비스 보기를 누르고 목록에서 SMS 줄을 눌러도 같은 화면입니다. SMS 계정이 아직 없으면 위 2번을 누르는 순간 만들어집니다.

계정 등록하기

계정 화면 위에 빨간 줄로 「계정이 등록되지 않은 상태에서는 SMS를 보낼 수 없습니다.」가 보이면 아직 등록 전입니다.

  1. 빨간 줄 끝의 등록하기를 누릅니다.
  2. 「SMS 계정 등록」 창에 인증 코드를 받을 휴대폰 번호를 국제 형식으로 적습니다. 예를 들어 +82 10-1234-5678 처럼 + 와 나라 번호 82를 앞에 붙이고 010의 0은 뺍니다.
  3. 인증 코드 전송을 누릅니다.
  4. 문자로 받은 코드를 인증 코드 칸에 적고 등록을 누릅니다. 「SMS 계정 등록이 완료되었습니다.」 알림이 뜹니다.
  5. 이어서 「보낸 사람 이름 선택」 창이 열립니다. 받는 사람 휴대폰에 보낸 사람으로 보일 이름을 정합니다.
    • 영문과 숫자로 3자에서 11자까지 씁니다. 한글은 쓸 수 없습니다.
    • 회사 이름과 맞게 정합니다. 한 번 정하면 바꿀 수 없습니다.
  6. 발신자 이름 설정을 누릅니다. 지금 정하지 않으려면 지금 건너뛰기를 누릅니다.

건너뛰면 문자는 발신자 이름 없이 짧은 발신 번호로 나갑니다. 나중에 정하려면 계정 화면 이메일 알림 묶음에 있는 발신자 이름 설정을 누릅니다.

크레딧 충전하기

  1. SMS 계정 화면 위쪽의 크레딧 구매하기를 누릅니다.
  2. 새 탭에서 인앱 결제 사이트의 SMS 크레딧 구매 화면이 열립니다. 크레딧 묶음을 고르고 안내에 따라 결제합니다.
  3. 계정 화면을 다시 열면 남은 크레딧이 바뀌어 있습니다.

크레딧이 일정 값 아래로 내려가면 이메일로 알림을 받도록 정할 수 있습니다. 순서는 문자 발송 같은 유료 부가 서비스의 크레딧 확인하고 충전하기에 있습니다.

한 통 보내서 확인하기

등록과 충전이 끝나면 내 휴대폰으로 한 통 보내 봅니다.

  1. 연락처 앱에서 내 연락처를 엽니다. 전화번호 칸에 내 휴대폰 번호가 있어야 합니다.
  2. 번호 옆의 SMS 단추를 누릅니다.
  3. 「SMS 보내기」 창에 짧은 문장을 쓰고 보내기를 누릅니다.
  4. 휴대폰으로 문자가 왔는지 봅니다. 보낸 문자는 연락처 화면의 기록란에 메모로 남습니다.

번호 앞에 +82 가 없어도 됩니다. 연락처의 국가, 국가가 비어 있으면 회사 국가(대한민국)를 기준으로 번호를 읽습니다.

알아 둘 점

  • 등록할 때 「발신자 등록 관련 법규 때문에 이 국가는 지원하지 않습니다」나 「현재 신규 사용자 및 계정에 대한 신규 SMS 서비스 등록이 일시 중단되었습니다.」가 뜨면 이 서비스로는 등록할 수 없습니다. 이때는 Twilio 계정으로 문자 보내기를 씁니다.
  • 등록과 충전이 끝나도 받는 번호의 나라에 따라 「지원되지 않는 국가입니다.」나 「국가별로 등록해야 합니다.」로 실패할 수 있습니다. 많은 사람에게 보내기 전에 위 「한 통 보내서 확인하기」로 먼저 확인합니다.
  • 크레딧은 결제한 인앱 결제 사이트에서 따로 청구되며, 위피스 이용 요금과는 별개입니다.
  • 설정 → 일반 설정의 SMS 보내기 칸 자체에는 켜고 끄는 단추가 없습니다. 문자 기능은 늘 켜져 있고, 계정이 없거나 크레딧이 없으면 보내지 못할 뿐입니다. Twilio SMS 모듈을 켜면 이 칸에 발송 방법을 고르는 칸이 생깁니다.

이어서 볼 쪽