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위피스 설명서
행사 티켓 팔기
행사 티켓은 세 곳에서 팔 수 있습니다. 직원이 판매 주문으로 파는 방법, 행사장 계산대(POS)에서 파는 방법, 참석자가 홈페이지에서 직접 사는 방법입니다. 어디서 팔든 판매가 확정되면 참석자 등록이 저절로 생기고, 행사 화면의 판매 또는 PoS 판매 단추에 매출이 쌓입니다.
시작하기 전에
- 행사 설정의 「등록하기」 묶음에서 쓰려는 판매 방법을 켭니다. 판매 중인 티켓(판매 주문), PoS 티켓(계산대), 온라인 발권(홈페이지)입니다. 행사 설정 중 「등록하기」 묶음 살펴보기
- 행사의 티켓 탭에 티켓이 들어 있어야 합니다. 행사를 만들고 홈페이지에 게시하기
티켓 품목 준비하기
티켓은 품목 하나와 이어집니다. 처음부터 「Event Registration」 품목이 들어 있고, 내용은 다음과 같습니다.
| 칸 | 값 |
|---|---|
| 품목 유형 | 서비스 |
| 주문 시 생성 | 행사 등록 |
| 판매 가격 | 30원 |
| 매출 세금 | 부가세 10% (가격에 포함 안 됨) |
| POS | 켜짐 (계산대에서 팔 수 있음) |
새 티켓 품목을 만들 때도 품목 유형은 「서비스」, 주문 시 생성은 「행사 등록」으로 정해야 티켓 칸에서 고를 수 있습니다. 행사 티켓 줄에서 바로 새 품목을 만들면 이 두 값이 미리 들어갑니다.
티켓 가격은 품목의 판매 가격이 기본이고 행사의 티켓 줄에서 따로 고칠 수 있습니다. 부가세는 품목의 매출 세금을 따라 티켓 가격에 더해집니다.
판매 주문으로 팔기
- 판매 → 주문서 → 견적서에서 신규를 누르고 고객을 고릅니다.
- 주문 내역에서 내역 추가를 누르고 티켓 품목을 고릅니다.
- 행사 선택 창이 열립니다. 행사를 고르고, 다중 슬롯 행사면 슬롯을, 이어서 티켓 유형을 고른 뒤 추가를 누릅니다. 행사 목록에는 이 품목을 티켓으로 쓰고 아직 끝나지 않은 행사만 나옵니다.
- 수량에 참석 인원을 적습니다. 단가에는 고른 티켓의 가격이 들어갑니다.
- 견적서를 보내고, 고객이 승낙하면 확정을 누릅니다.
- 확정하면 수량만큼 참석자 등록이 만들어지고 행사 등록 창이 열립니다. 참석자마다 이름, 이메일, 전화번호를 적고 등록 생성/업데이트를 누릅니다.
나중에 행사나 티켓을 바꾸려면 주문 줄의 품목 이름을 누르고 연필 아이콘을 누르면 행사 선택 창이 다시 열립니다.
계산대(POS)에서 팔기
- 티켓 품목 화면에서 이름 아래 POS 선택 칸이 켜져 있는지 확인합니다. 「Event Registration」은 처음부터 켜져 있습니다.
- 행사 화면 위쪽 이미지 칸(PoS 이미지)에 사진을 올려 두면 계산대 카드에 그 사진이 보입니다.
- POS 세션을 엽니다. 품목 목록에 행사가 카드로 나옵니다. 티켓 품목 자체는 따로 보이지 않습니다.
- 행사 카드를 누르면 티켓(다중 슬롯이면 슬롯도)을 고르는 창이 열리고, 이어서 참석자 질문에 답하는 창이 열립니다.
- 평소처럼 결제하면 등록이 만들어지고 티켓을 인쇄할 수 있습니다.
계산대에는 아직 끝나지 않았고 POS와 같은 회사인 행사, 지금 판매 기간 안에 있는 티켓만 나옵니다. 자리가 다 찬 행사를 누르면 더 팔 수 없다는 알림이 뜹니다.
홈페이지에서 팔기
온라인 발권이 켜져 있고 행사가 게시되어 있으면 참석자가 직접 삽니다.
- 참석자가 행사 쪽에서 등록 단추를 누릅니다.
- 다중 슬롯 행사면 슬롯을 고릅니다.
- 티켓과 수량을 고릅니다.
- 질문 탭에 정한 질문에 답합니다. 여러 장을 사면 참석자마다 같은 질문이 나오고, 「주문당 한 번만 요청」 질문은 한 번만 나옵니다.
- 모든 티켓이 0원이면 바로 등록이 끝납니다. 값이 있으면 쇼핑몰과 같은 결제 화면으로 넘어가고, 결제가 끝나면 판매 주문이 확정되어 등록이 생깁니다.
알아 둘 점
- 판매 주문을 확정하기 전에는 등록이 없습니다. 견적서 단계에서는 자리를 잡아 두지 않으므로, 인원이 정해진 행사는 확정을 서두릅니다.
- 판매 주문을 취소하면 그 주문으로 만든 등록도 취소됩니다.
- 판매 주문의 카탈로그에는 행사 티켓 품목이 나오지 않습니다. 티켓은 주문 줄에서 품목을 직접 골라 넣습니다.
- 처음 들어 있는 「Event Registration」 품목 가격 30원은 그대로 쓰기에 맞지 않습니다. 품목의 판매 가격을 바꾸거나 행사마다 티켓 가격을 적습니다.