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목차 · 찾기
0장
처음 시작하기
14
쓰는 법
0.1
설정 화면 다루기
1
설정 화면에 들어가는 세 가지 길
0.2
모든 앱 공통
10
칸반 화면의 단계를 만들고 순서 바꾸기
할 일을 활동으로 잡고 챙기기
그래프와 피벗 테이블로 숫자 살펴보기
목록에서 원하는 기록만 찾고 묶어 보기
메모와 설명 칸에 글을 쓰고 꾸미기
거래처와 사람을 연락처로 등록하기
문자 발송 같은 유료 부가 서비스의 크레딧 확인하고 충전하기
키보드 단축키로 빠르게 일하기
화면에 우리 회사만의 칸(속성) 더하기
카탈로그로 품목을 한꺼번에 골라 넣기
0.3
위피스 화면
1
앱 홈 화면에서 앱 찾고 열기
위피스
0.4
연락처
1
중복된 연락처 합치기
설정
0.5
모든 앱 공통
1
데이터를 엑셀로 내보내고 한꺼번에 가져오기
1장
일반 설정
37
쓰는 법
1.1
한국 회사 정보
1
거래처와 회사에 사업자 정보 적기
위피스
1.2
일반 설정
4
필요한 앱을 켜고 쓰지 않는 앱 지우기
우리 회사 정보와 로고 채우기
개발자 모드를 켜고 끄기
인터넷이 잠깐 끊겼을 때 이어서 일하기
1.3
사용자
5
다른 언어를 추가하고 사용자마다 화면 언어 바꾸기
2단계 인증으로 로그인 보안 높이기
직원마다 앱 권한 정하기
페이스북 계정으로 로그인하게 하기
직원이 회사 Microsoft 계정으로 로그인하게 하기
1.4
포털 사용자
2
고객에게 포털 접근 권한 주기
고객이 내 정보와 비밀번호를 직접 바꾸는 곳
1.5
회사
1
자동으로 나가는 이메일 문구 고치기
1.6
연동
2
받은 메일을 바로 연락처·영업 기회·작업으로 옮기기
큰 첨부파일을 Google Cloud나 Azure 저장소에 두기
1.7
처음 쓰기
2
Outlook에 플러그인을 설치하고 회사 데이터와 연결하기
Gmail에서 메일을 읽다가 연락처·영업 기회·작업 만들기
설정
1.8
사용자
4
일반 설정 중 「사용자」 묶음 살펴보기
함께 일할 사람을 사용자로 초대하고 관리하기
구글 계정으로 로그인하게 하기
회사 LDAP 계정으로 로그인하게 하기
1.9
언어
1
일반 설정 중 「언어」 묶음 살펴보기
1.10
회사
3
일반 설정 중 「회사」 묶음 살펴보기
회사를 여러 개 함께 관리하기
회사 숫자를 정기 요약 이메일로 받아 보기
1.11
연락처
1
일반 설정 중 「연락처」 묶음 살펴보기
1.12
권한
1
일반 설정 중 「권한」 묶음 살펴보기
1.13
연동
5
일반 설정 중 「연동」 묶음 살펴보기
홈페이지와 문서에 넣을 무료 사진을 Unsplash에서 찾기
주소를 칠 때 Google 주소 추천 받기
연락처 주소로 위도·경도 채우기
다른 언어로 온 메시지를 Google 번역으로 읽기
1.14
단위
1
일반 설정 중 「단위」 묶음 살펴보기
1.15
이메일
1
일반 설정 중 「이메일」 묶음 살펴보기
1.16
메신저
1
일반 설정 중 「메신저」 묶음 살펴보기
1.17
프로그레시브 웹 앱
1
일반 설정 중 「프로그레시브 웹 앱」 묶음 살펴보기
1.18
실적
1
일반 설정 중 「실적」 묶음 살펴보기
2장
메신저
14
쓰는 법
2.1
처음 쓰기
1
메신저로 동료와 대화하고 화상 회의하기
2.2
메신저
3
채널을 만들어 팀별로 대화하기
문서의 채터에서 메시지 보내고 메모 남기기
자주 쓰는 답장을 단축어로 넣기
2.3
이메일
6
들어온 메일이 알맞은 문서로 가게 하기
보낸 메일이 나가는 순서와 실패했을 때 다시 보내기
Microsoft 365 계정을 Microsoft 로그인으로 연결하기
Gmail 계정을 Google 로그인으로 연결하기
대량 메일을 전용 발송 서비스로 보내기
메일이 안 나가거나 안 들어올 때 확인할 것
설정
2.4
이메일
2
회사 메일 계정을 연결해 Odoo에서 메일 주고받기
답장 받을 메일 도메인 정하고 스팸함 피하기
2.5
메신저
1
사무실 밖 동료와 화상 통화가 안 될 때 통화 서버 넣기
2.6
일반 설정
1
메일이 오가는 길을 이해하고 처음 준비하기
3장
캘린더
3
쓰는 법
3.1
처음 쓰기
1
캘린더에 일정을 잡고 참석자 초대하기
설정
3.2
캘린더
2
Outlook 캘린더와 일정 주고받기
구글 캘린더와 일정 주고받기
4장
할 일
1
쓰는 법
4.1
처음 쓰기
1
할 일 앱으로 내 할 일 적어 두고 정리하기
5장
영업 기회
24
쓰는 법
5.1
영업 단계 관리
3
놓친 영업 기회를 실패로 표시하고 다시 살리기
겹치는 문의와 영업 기회를 하나로 합치기
영업팀을 만들고 팀원 정하기
5.2
리드 모으기
4
문의를 영업 기회로 전환하기
홈페이지 문의 양식으로 영업 기회 받기
문의를 직접 입력하거나 이메일로 받기
영업 기회에서 견적서 만들어 보내기
5.3
리드 배정과 추적
5
할 일이 밀린 영업 기회만 모아 보기
좋은 문의가 영업사원에게 고르게 가는지 보기
대리점과 협력사에 문의를 넘기고 진행 상황 받기
문의가 어디서 들어왔는지 경로별로 분석하기
영업사원별 문의 분배 확인하기
5.4
성과 분석
2
성공·실패를 단계별, 영업사원별로 분석하기
마감 예정 매출을 영업사원별로 보기
5.5
매일 하는 일 줄이기
5
회사 이름을 쳐서 연락처 정보 자동으로 채우기
영업 목표를 도전 과제로 걸고 배지로 칭찬하기
영업 기회의 후속 일을 활동 유형과 활동 계획으로 미리 짜 두기
이메일 주소로 문의에 회사 정보 채우기
회원·파트너를 등급으로 나누고 등급별 가격표 붙이기
설정
5.6
영업 기회
2
영업 기회 설정에서 다중 팀 배정과 파트너 기능 정하기
영업 기회 설정에서 반복 매출과 문의 단계 켜기
5.7
잠재 고객 생성
2
영업 기회 설정 중 「잠재 고객 생성」 묶음 살펴보기
홈페이지 방문 기록으로 문의를 만드는 설정 살펴보기
5.8
리드 배정과 추적
1
성공 확률을 계산하고 문의를 규칙대로 자동 배정하기
6장
판매
32
쓰는 법
6.1
판매 둘러보기
1
견적서에서 대금 받기까지 판매 흐름 알아보기
6.2
견적
9
견적서를 만들어 고객에게 보내기
자주 쓰는 견적 내용을 템플릿으로 저장해 두기
견적서에서 품목별 마진 확인하기
고객이 고를 수 있는 선택 품목 넣기
견적서 유효 기간 정하기
청구서와 물건을 다른 주소로 보내기
사양이 있는 품목을 견적서에 담기
견적서 PDF 앞뒤에 회사 소개서와 약관 붙이기
견적 이메일에 들어가는 서명 바꾸기
6.3
견적서 PDF 꾸미기
3
PDF에 고객 이름과 금액이 저절로 들어가게 하기
견적서마다 붙일 PDF 고르기
품목에 설명서 PDF 달기
6.4
청구 방식
4
주문 금액 일부를 선금으로 먼저 청구하기
결제 전에 견적용 청구서 보내기
작업한 시간과 쓴 자재만큼 청구하기
일의 단계를 마칠 때마다 나눠 청구하기
6.5
품목 관리
1
품목을 엑셀 파일로 한꺼번에 등록하기
6.6
가격 관리
2
달러 같은 외화로 견적서 내기
견적서에서 할인해 주기
6.7
품목과 가격
2
고객이 반품한 물건 받고 환불하기
기프트 카드와 e월렛으로 미리 받은 금액 쓰게 하기
설정
6.8
청구서 발행
2
주문한 만큼 청구할지, 배송한 만큼 청구할지 정하기
판매 설정 중 「청구서 발행」 묶음 살펴보기
6.9
품목 카탈로그
1
판매 설정 중 「품목 카탈로그」 묶음 살펴보기
6.10
금액
1
판매 설정 중 「금액」 묶음 살펴보기
6.11
견적서 및 주문서
1
판매 설정 중 「견적서 및 주문서」 묶음 살펴보기
6.12
견적
2
고객이 온라인 서명으로 주문을 확정하게 하기
고객이 온라인 결제로 주문을 확정하게 하기
6.13
품목 관리
1
크기·색상처럼 사양이 나뉘는 품목 팔기
6.14
가격 관리
1
고객·수량·기간에 따라 다른 가격 쓰기
6.15
품목과 가격
1
쿠폰, 할인 코드, 적립 카드로 판촉 행사 하기
7장
홈페이지
22
쓰는 법
7.1
처음 쓰기
1
홈페이지 앱 처음 열어 보기
7.2
디자인
4
블록으로 페이지 꾸미기
홈페이지 전체의 색과 글꼴 정하기
페이지에 글·버튼·이미지 넣기
블록을 휴대폰이나 특정 방문자에게만 보이기
7.3
구성
3
새 페이지 만들고 게시하기
머리글 메뉴와 바닥글 고치기
검색에 잘 보이도록 페이지 다듬기
7.4
홈페이지 설정
1
한 회사에서 홈페이지를 하나 더 만들기
7.5
방문 분석
1
추적 링크를 만들어 방문자가 어디서 오는지 보기
7.6
홈페이지 둘러보기
1
메일 그룹을 만들어 회원끼리 메일로 이야기 나누기
설정
7.7
홈페이지 선택
1
홈페이지 설정 맨 위 칸 살펴보기 (홈페이지 고르기·결제 연결 안내)
7.8
일반
2
내 도메인으로 홈페이지 열기
홈페이지 설정 중 「일반」 묶음 살펴보기
7.9
쇼핑몰
1
홈페이지 설정 중 「쇼핑몰」 묶음 살펴보기
7.10
추적 및 SEO
1
홈페이지 설정 중 「추적 및 SEO」 묶음 살펴보기
7.11
홈페이지 설정
5
Google 검색 결과를 서치 콘솔로 확인하기
방문자에게 쿠키 동의 받기
홈페이지를 여러 언어로 열기
홈페이지 문의 양식에 들어오는 스팸 막기
홈페이지 그림과 파일을 CDN으로 내보내기
7.12
방문 분석
1
방문자 수와 유입 경로 보기
8장
쇼핑몰
16
쓰는 법
8.1
처음 쓰기
1
쇼핑몰 앱 처음 열어 보기
8.2
쇼핑몰 둘러보기
7
쇼핑몰 준비 순서 한눈에 보기
장바구니부터 결제까지 주문 단계 정하기
쇼핑몰 배송 방법 정하기
쇼핑몰에서 대금 받는 방법 정하기
쇼핑몰 주문 처리하기
쇼핑몰 매출과 주문 흐름 살펴보기
Google 쇼핑에 쇼핑몰 품목 올리기 (Merchant Center 피드)
8.3
쇼핑몰 설정
5
쇼핑몰에 품목 올리기
쇼핑몰 카테고리와 품목 사양 만들기
쇼핑몰 가격 정하기(부가세 표시, 가격표, 할인)
쇼핑몰 고객 계정 관리하기
사업자 손님과 일반 소비자에게 따로 팔기
8.4
쇼핑몰 디자인
3
상품 페이지 꾸미기
쇼핑몰 상품 목록 화면 꾸미기
상품 비교, 위시리스트, 리본 쓰기
9장
홈페이지 상담
8
쓰는 법
9.1
처음 쓰기
1
홈페이지에 실시간 상담 창 열기
9.2
홈페이지 상담
7
상담이 끝난 뒤 고객 평가 받기
자주 쓰는 답변과 명령어로 빨리 답하기
챗봇으로 첫 응대 맡기기
상담 보고서 보기
상담원으로 대화 받기
대화 옆 정보 패널 쓰기
전문 지식에 맞춰 상담 배정하기
10장
회계
46
쓰는 법
10.1
한국 세금·회계
4
한국 계정과목표 살펴보기
위피스
한국 세금 살펴보기(부가세 10%, 영세율, 면세, 간이과세)
위피스
부가가치세 신고서 보기
위피스
다른 나라 회계 현지화 안내
위피스
10.2
처음 쓰기
2
회계 앱으로 하는 일 한눈에 보기
온라인 결제를 받을 결제대행업체 고르고 준비하기
10.3
회계 둘러보기
7
회계를 처음 쓸 때 해 둘 준비
세금이 견적서와 청구서에 붙고 장부에 기록되는 흐름 알기
고객 청구서를 만들고 보내고 대금 받기
공급업체에게 받은 청구서 입력하고 승인하기
청구서와 매입 청구서에 결제 등록하기
은행 계좌와 현금 분개장 준비하기
회계 보고서로 매출과 매입 숫자 보기
10.4
시작 설정
3
청구서와 결제가 장부에 남는 모습
계정의 유형과 칸 알아보기
분개장 살펴보고 하나 더 만들기
10.5
세금
4
세금 계산 방식 정하기(비율, 고정, 세금 포함 가격)
프리랜서에게 지급할 때 원천징수 3.3% 떼고 기록하기
거래처에 따라 세금과 계정을 바꾸는 세금 매핑 규칙 쓰기
기업 고객과 소비자에게 세금 별도·세금 포함 가격 함께 쓰기
10.6
고객 청구서
6
청구서를 만드는 여러 방법
결제 조건으로 결제 기한과 분할 납부 정하기
선납 할인 주기
환불로 청구서 금액 되돌리기
청구서 번호가 매겨지는 방식 알고 바꾸기
수출입 청구서에 인코텀즈 적기
10.7
공급업체 청구서
1
매입 청구서 번호가 매겨지는 방식 알고 바꾸기
10.8
보고서
2
분석 계정으로 프로젝트·부서별 손익 나눠 보기
마감한 기간의 전표를 잠가 고칠 수 없게 하기
10.9
온라인 결제
3
데모 결제로 온라인 결제 흐름 미리 시험하기
토스페이먼츠로 카드 결제 받기
온라인 주문과 청구서 대금을 계좌 이체로 받기
설정
10.10
세금
4
새 품목에 붙는 기본 세금 정하기
청구서 발행 설정 중 「세금」 묶음 살펴보기
세금을 대금 받은 날 기준으로 잡는 현금주의 설정 알기
유럽 거래처 부가가치세 번호를 확인하는 설정 알기(VIES)
10.11
통화
1
회사 통화 정하고 외화로 거래하기
10.12
고객 청구서
3
청구서에 청구지와 배송지를 따로 적기
견적서와 청구서에 기본 이용약관 넣기
청구서 합계의 원 단위 끝자리 맞추기
10.13
고객 결제
1
청구서 발행 설정 중 「고객 결제」 묶음 살펴보기
10.14
초기 설정
1
청구서 발행 설정 중 「초기 설정」 묶음 살펴보기
10.15
매출 청구서
1
청구서 발행 설정 중 「매출 청구서」 묶음 살펴보기
10.16
단위 & 포장
1
청구서 발행 설정 중 「단위 & 포장」 묶음 살펴보기
10.17
매입 청구서
1
청구서 발행 설정 중 「매입 청구서」 묶음 살펴보기
10.18
회계법인 모드
1
청구서 발행 설정 중 「회계법인 모드」 묶음 살펴보기
11장
구매
16
쓰는 법
11.1
품목
3
공급업체 가격표를 넣고 엑셀로 한꺼번에 올리기
재주문 규칙으로 견적 요청이 저절로 만들어지게 하기
재고가 모자란 품목을 한 번만 주문하기
11.2
거래 관리
4
견적 요청을 만들어 공급업체에 보내기
자주 사는 품목을 구매 서식으로 저장해 두기
입고 수량과 주문 수량 가운데 무엇으로 청구받을지 정하기
구매 주문으로 매입 청구서를 만들고 주문과 맞춰 보기
11.3
고급 기능
5
지난 출고량을 보고 주문할 수량 제안받기
구매 분석 보고서로 구매 숫자 살펴보기
공급업체별 매입 단가 변화 보기
기간별 구매 지출 보기
구매 주문 파일로 거래처의 판매 주문을 바로 만들기
설정
11.4
주문
1
구매 설정 중 「주문」 묶음 살펴보기
11.5
품목
1
구매 설정 중 「품목」 묶음 살펴보기
11.6
거래 관리
2
공급업체와 정한 단가로 나눠 사기 (포괄주문계약)
여러 공급업체에 견적을 받아 비교하기
12장
재고
72
쓰는 법
12.1
품목 관리
1
단위, 포장 단위, 패키지 가운데 무엇을 쓸지 고르기
12.2
품목 설정
3
품목 유형을 고르고 재고 추적 켜기
상자를 팔레트에 담아 한꺼번에 옮기기
품목을 박스·팩 단위로 사고팔기
12.3
로트·일련번호 추적
3
일련번호를 붙여 한 개씩 추적하기
로트 번호로 같은 묶음의 품목 추적하기
이미 있는 재고에 로트·일련번호 붙이기
12.4
창고와 보관
2
창고와 위치가 어떻게 나뉘는지 알아보기
재고를 채우는 방법 고르기
12.5
재고 관리
5
창고 만들고 고치기
작업 유형 살펴보고 고치기
재고 실사로 수량 맞추기
위치마다 정해 둔 주기로 재고 실사하기
못 쓰게 된 재고를 폐기 처리하기
12.6
재고 채우기
5
재주문 규칙으로 최소 재고 지키기
필요한 때에 맞춰 주문하기
재보충 화면에서 주문할 품목 고르기
납기에 맞추는 리드타임 정하기
다른 창고에서 재고 채우기
12.7
재고 보고서
6
들어올 물건을 먼저 보낼 주문에 배정하기
재고 보고서로 품목별 보유량과 금액 보기
상세 재고로 위치별 수량 보기
이동 내역으로 품목이 움직인 기록 찾기
이동 분석으로 계획과 실제 수량 비교하기
창고 지표 현황판으로 재고 한눈에 보기
12.8
입고와 출고
3
입고·출고를 몇 단계로 처리할지 고르기
재고를 언제 잡아 둘지 정하기
같은 품목 중 어느 재고부터 출고할지 정하기
12.9
입출고 흐름
6
입고·출고를 1단계로 처리하기
입고·출고를 2단계로 나누기
입고 후 검수를 거쳐 3단계로 넣기
선별·포장·출고 3단계로 내보내기
입고한 물건을 정해진 위치로 바로 보내기
위치마다 넣을 수 있는 양을 정해 두기
12.10
배송 방법
7
배송 방법 만들기 (고정 배송비와 조건별 배송비)
Zebra 라벨 프린터용 ZPL 라벨 뽑고 고치기
택배 접수를 취소했을 때 출고 정리하기
배송비를 판매 주문과 청구서에 넣기
한 출고를 여러 상자로 나눠 보내기
확인할 때 출고증과 라벨을 자동으로 띄우기
우리 차량에 배송 물량을 나눠 싣기 (운송 관리)
12.11
재고 예약 방식
3
주문을 확정하면 바로 재고 잡아 두기 (확인 시 예약)
출고할 재고를 직접 눌러서 예약하기
출고 며칠 전에 재고를 자동으로 예약하기
12.12
피킹 방식
2
여러 주문을 한 번에 꺼내며 주문별 상자에 바로 담기
같은 품목을 여러 주문에서 모아 한 번에 꺼내기 (웨이브)
12.13
출고 순서 규칙
5
먼저 들어온 재고부터 출고하기 (선입선출)
최근에 들어온 재고부터 출고하기 (후입선출)
만료가 빠른 로트부터 출고하기
가까운 선반부터 꺼내기
상자를 가장 적게 뜯도록 꺼내기
12.14
재고 평가
4
재고 금액 계산 방식 한눈에 보기
입고·출고·실사가 재고 금액을 바꾸는 방식
로트·일련번호마다 따로 원가 매기기
폐기한 재고를 손익에 반영하기
설정
12.15
작업
1
재고 설정 중 「작업」 묶음 살펴보기
12.16
배송
1
재고 설정 중 「배송」 묶음 살펴보기
12.17
추적
1
재고 설정 중 「추적」 묶음 살펴보기
12.18
평가
1
재고 설정 중 「평가」 묶음 살펴보기
12.19
고급 예약 실행
1
재고 설정 중 「고급 예약 실행」 묶음 살펴보기
12.20
품목 설정
2
사는 단위와 파는 단위를 다르게 쓰기
상자·팔레트를 패키지로 관리하기
12.21
품목 관리
1
로트·일련번호로 추적할지 정하기
12.22
로트·일련번호 추적
1
로트에 유통기한을 붙여 관리하기
12.23
재고 관리
1
창고 안을 구역과 선반으로 나눠 관리하기
12.24
재고 채우기
1
주문이 들어올 때마다 그만큼 사거나 만들기 (주문 보충)
12.25
입출고 흐름
3
입고·출고를 여러 단계로 나누는 경로 켜기
공급업체 소유의 위탁 재고를 받아 팔기
공급업체가 고객에게 바로 보내게 하기 (직배송)
12.26
입고와 출고
1
견적서와 판매 주문에 배송비 넣기 (배송 방법 설정)
12.27
배송 방법
1
출고에 배송 방법과 운송장 번호 남기기
12.28
재고 평가
1
운송비·관세를 재고 원가에 더하기
13장
제조
31
쓰는 법
13.1
기본 설정
7
직접 만드는 품목을 제조할 수 있게 준비하기
제조 주문을 만들어 생산 끝내기
부품을 창고에서 바로 써서 만들기 (1단계 제조)
부품을 꺼내 옮긴 뒤 만들기 (2단계 제조)
부품 꺼내기, 만들기, 완제품 넣기를 나눠 기록하기 (3단계 제조)
제조 주문의 원가 확인하기
만드는 중인 재공품을 회계에 반영하기
13.2
고급 설정
5
사양이 나뉘는 품목을 BOM 하나로 만들기
부품을 묶어 한 품목으로 파는 조립 세트 만들기
반제품이 들어가는 여러 단계 BOM 만들기
작업장 만들고 가동 시간·원가 정하기
공정 순서를 정해 앞 작업이 끝나야 다음 작업 시작하기
13.3
제조 흐름
10
앞 공정이 일부 끝나면 다음 공정 바로 시작하기 (연속 생산)
작업장을 쉬게 하고 대체 작업장으로 돌리기
제조 중 불량 부품과 완성품 폐기하기
제조 주문의 일부만 생산하고 나머지는 이월 주문으로 넘기기
제조 주문을 여러 개로 나누거나 하나로 합치기
만든 품목을 해체해 부품을 재고로 되돌리기
제조하면서 생기는 부산물을 재고로 관리하기
사들인 품목을 부품으로 분해해 재고에 넣기
고친 품목 구성을 다음 생산부터 반영하기
로트·일련번호 품목을 제조하기
13.4
외주 생산
3
외주업체가 재료까지 구해 만들어 오게 하기 (기본 외주 생산)
재료를 보내 주고 외주업체에 가공 맡기기
재료를 공급업체가 외주업체로 바로 보내게 하기
13.5
제조 보고서
3
칸반 화면으로 제조 주문 진행 한눈에 보기
늦어질 제조 주문 미리 찾아내기
제조 주문을 피벗과 그래프로 분석하기
설정
13.6
작업
1
제조 설정 중 「작업」 묶음 살펴보기
13.7
기본 설정
1
자재 명세서(BOM)로 품목 만드는 법 정하기
13.8
제조 둘러보기
1
외주 생산 켜기와 세 가지 외주 방식 고르기
14장
수리
1
쓰는 법
14.1
수리
1
고객 물건의 수리를 접수하고 처리하기
15장
유지보수
4
쓰는 법
15.1
유지보수
4
장비를 등록하고 고장 기록 보기
유지보수 일정을 캘린더에서 보고 잡기
유지보수 요청을 만들고 끝까지 처리하기
유지보수를 시작하기 전에 팀과 장비 카테고리 준비하기
16장
POS
36
쓰는 법
16.1
처음 쓰기
2
POS 앱으로 매장에서 바로 팔기
Glory 현금 자동 수납기를 POS에 연결하기
16.2
POS 둘러보기
4
매장을 열고 하루 영업 마감하기
POS에서 팔 품목 준비하기
매장 계산대에서 견적서 결제, 나중 배송, 할인 바코드 쓰기
POS 매출을 분석하고 판매 보고서 뽑기
16.3
매장 업무
1
POS 영수증 꾸미고 인쇄하고 보내기
16.4
기기와 네트워크
5
영수증 프린터를 브라우저 권한으로 연결하기
영수증 프린터 연결하기
손님에게 주문 내용을 보여 주는 고객용 화면 띄우기
저울로 무게를 달아 파는 품목 계산하기
영수증 프린터가 인증서 문제로 인쇄되지 않을 때 연결하기
16.5
추가 기능
2
손님이 QR 메뉴나 키오스크로 직접 주문하게 하기
주문마다 매장·포장·배달 같은 사전 설정 쓰기
16.6
결제 수단
3
현금 기계를 POS에 연결하기
단골 고객에게 외상으로 팔고 나중에 받기 (고객 계정)
카드 단말기로 받은 결제를 POS에 기록하기
설정
16.7
POS 선택
1
POS 설정 맨 위에서 설정할 매장 고르기
16.8
POS
1
POS 설정 중 「POS」 묶음 살펴보기
16.9
모바일 셀프 주문 & 키오스크
1
POS 설정 중 「모바일 셀프 주문 & 키오스크」 묶음 살펴보기
16.10
결제
1
POS 설정 중 「결제」 묶음 살펴보기
16.11
PoS 인터페이스
1
POS 설정 중 「PoS 인터페이스」 묶음 살펴보기
16.12
품목 및 PoS 카테고리
1
POS 설정 중 「품목 및 PoS 카테고리」 묶음 살펴보기
16.13
회계
1
POS 설정 중 「회계」 묶음 살펴보기
16.14
판매
1
POS 설정 중 「판매」 묶음 살펴보기
16.15
가격 책정
1
POS 설정 중 「가격 책정」 묶음 살펴보기
16.16
청구서 및 영수증
1
POS 설정 중 「청구서 및 영수증」 묶음 살펴보기
16.17
연결된 장치
1
POS 설정 중 「연결된 장치」 묶음 살펴보기
16.18
준비
1
POS 설정 중 「준비」 묶음 살펴보기
16.19
Inventory
1
POS 설정 중 「Inventory」 묶음 살펴보기
16.20
매장 업무
1
POS 주문을 청구서로 발행하기
16.21
POS 둘러보기
3
POS에 연결하는 기기 살펴보기
식당·카페로 POS 쓰기 (테이블 주문, 주방 전달, 계산서 나누기)
POS에서 받을 결제 수단 정하기
16.22
추가 기능
2
직원마다 POS 권한 나누기
POS에서 할인·프로모션·가격표 쓰기
17장
프로젝트
12
쓰는 법
17.1
프로젝트 둘러보기
1
프로젝트를 만들고 기본 설정하기
17.2
프로젝트 관리
4
프로젝트 진행 상황을 업데이트로 남기기
프로젝트 이익 확인하기
마일스톤으로 큰 단계 챙기기
비슷한 프로젝트를 템플릿으로 빨리 만들기
17.3
작업 관리
5
작업 단계와 상태로 진행 관리하기
작업 만들기
정기적으로 하는 일을 반복 작업으로 만들기
큰 작업을 하위 작업으로 나누기
앞 작업이 끝나야 시작하는 작업 정하기
설정
17.4
일정 관리
1
프로젝트 설정에서 작업 기록 켜기
17.5
작업 관리
1
프로젝트 설정에서 프로젝트 단계 켜기
18장
작업 기록
4
쓰는 법
18.1
처음 쓰기
1
프로젝트에 들인 시간 적기
설정
18.2
시간 표현
1
작업 시간을 시간·분으로 적을지 일·반나절로 적을지 정하기
18.3
청구
1
작업 기록 설정 중 「청구」 묶음 살펴보기
18.4
작업 기록
1
휴가를 작업 기록에 자동으로 남기기
19장
임직원 관리
15
쓰는 법
19.1
처음 쓰기
1
임직원 관리 앱으로 직원 정보 한곳에 모으기
19.2
임직원
11
새 직원 등록하기
새 직원 맞이하는 계획 돌리기
근무 시간표 만들고 직원에게 정하기
부서 만들고 조직도 짜기
온라인 강좌와 현장 교육으로 직원 가르치기
자격증 기록하고 만료 챙기기
직원에게 배지 주기
직원에게 내준 장비 기록하기
역량 목록에서 일에 맞는 직원 찾기
퇴사하는 직원 정리하기
직원이 받은 교육 기록하기
설정
19.3
업무 조직
1
임직원 관리 설정 중 「업무 조직」 묶음 살펴보기
19.4
직원
1
임직원 관리 설정 중 「직원」 묶음 살펴보기
19.5
계약
1
계약과 취업 허가 만료 전에 미리 알림 받기
20장
근태 관리
12
쓰는 법
20.1
처음 쓰기
1
근태 관리 앱으로 출퇴근 기록 시작하기
20.2
근태 관리
8
화면 위쪽 단추로 출근과 퇴근 찍기
키오스크로 출퇴근 기록하기
키오스크를 미리 써 보고 직원 배지 준비하기
출퇴근 기록 승인하고 빠진 기록 넣기
출퇴근 기록 살펴보고 오류 고치기
연장 근무 규칙 정하기
직원별 근무 시간을 월별로 모아 보기
근무 시간이 모자란 날 찾아 정리하기
설정
20.3
Attendance Rules & Enforcement
1
근태 관리 설정 중 「Attendance Rules & Enforcement」 묶음 살펴보기
20.4
키오스크 설정
1
근태 관리 설정 중 「키오스크 설정」 묶음 살펴보기
20.5
근태 관리
1
출퇴근 키오스크 기기와 직원 배지 준비하기
21장
휴가
10
쓰는 법
21.1
처음 쓰기
1
휴가 앱 시작하기
21.2
휴가
9
휴가 유형 만들기
매달 쌓이는 휴가를 발생 계획으로 만들기
공휴일 등록하기
휴가를 쓸 수 없는 날 정하기
직원에게 휴가 일수 주기
휴가 신청하기
내 휴가 현황 보기
직원이 낸 휴가 신청과 휴가 부여 요청 승인하기
휴가 사용 현황과 남은 일수 보고서로 보기
22장
채용
14
쓰는 법
22.1
처음 쓰기
1
채용 앱으로 지원자를 단계별로 관리하기
22.2
채용
11
채용 직무 만들고 내용 채우기
채용 공고를 홈페이지에 올리고 지원 경로 나누기
지원자가 거치는 채용 단계
지원자를 직접 등록하기
면접 일정 잡고 면접관 정하기
채용을 제안하고 직원으로 등록하기
지원자를 반려하고 알리기
지원서가 얼마나 들어오고 어떻게 끝났는지 보기
지원자가 어느 경로로 들어왔는지 보기
지원자가 단계마다 머문 기간 살펴보기
채용 담당자별로 맡은 지원자 살펴보기
설정
22.3
채용 공고
1
채용 설정 중 「채용 공고」 묶음 살펴보기
22.4
처리
1
채용 설정 중 「처리」 묶음 살펴보기
23장
경비
10
쓰는 법
23.1
경비
8
경비 품목 만들고 비용 계정과 세금 정해 두기
경비를 기록하고 영수증 붙이기
경비를 제출해 결재 받기
제출된 경비를 결재하거나 반려하기
결재된 경비를 회계 장부에 게시하기
직원이 낸 경비를 돌려주기
고객 일로 쓴 경비를 고객에게 다시 청구하기
직원별·품목별로 경비가 얼마나 나갔는지 보기
설정
23.2
경비
1
직원이 영수증을 이메일로 보내 경비를 올리게 하기
23.3
회계
1
경비가 기록될 분개장과 회사 지급 결제 방법 정하기
24장
차량
7
쓰는 법
24.1
차량
6
차량 제조사와 모델 등록하기
회사 차량 등록하기
차량 정비와 수리 기록 남기기
차량 사고와 수리비 기록하기
차량 비용 분석 보기
주행거리 기록하고 분석하기
설정
24.2
차량 관리
1
차량 계약이 끝나기 며칠 전에 알릴지 정하기
25장
점심
8
쓰는 법
25.1
처음 쓰기
1
점심 앱으로 직원 점심 주문 받기 시작하기
25.2
점심
5
점심 주문할 식당 등록하기
식당 메뉴를 점심 품목으로 등록하기
점심 메뉴 골라 주문하기
직원 점심 잔액 채우고 확인하기
모인 점심 주문을 식당에 넘기고 도착 알리기
설정
25.3
점심
2
점심 잔액이 모자라도 주문할 수 있는 한도 정하기
점심이 도착했을 때 직원에게 보낼 문구 정하기
26장
이메일 마케팅
6
쓰는 법
26.1
처음 쓰기
1
이메일 캠페인을 만들어 여러 고객에게 보내기
26.2
이메일 마케팅
4
메일링 리스트를 만들고 받는 사람 모으기
구독 취소와 수신 거부 관리하기
실패로 끝난 영업 기회에 다시 연락하는 이메일 보내기
보낸 이메일 캠페인의 결과 읽기
설정
26.3
이메일 마케팅
1
이메일 마케팅 설정 살펴보기
27장
SMS 마케팅
8
쓰는 법
27.1
처음 쓰기
1
SMS 마케팅으로 여러 고객에게 문자 보내기
27.2
SMS 마케팅
7
문자를 보낼 수 있게 SMS 계정 등록하고 크레딧 충전하기
SMS 캠페인을 만들어 보내거나 예약하기
보낸 SMS 캠페인의 결과 확인하기
SMS를 캠페인으로 묶고 A/B 테스트하기
SMS 받는 사람 명단과 수신 거부 번호 관리하기
SMS 한 통의 길이와 드는 크레딧 알아보기
Twilio 계정으로 문자 보내기
28장
마케팅 카드
1
쓰는 법
28.1
처음 쓰기
1
사람마다 다른 홍보 카드를 만들어 공유를 부탁하기
29장
행사
15
쓰는 법
29.1
행사 준비
2
행사 템플릿으로 반복되는 설정 줄이기
행사를 만들고 홈페이지에 게시하기
29.2
홍보와 수익
4
행사 부스를 만들고 팔기
행사 스폰서를 홈페이지에 소개하기
행사 참석자를 영업 문의로 만들기
행사 티켓 팔기
29.3
참석자 경험
3
한 행사를 여러 시간대로 나눠 받기
행사 안의 강연·세션 일정 짜기
행사 홈페이지에 강연 목록과 의제를 띄우고 강연 제안 받기
29.4
행사 둘러보기
1
행사 당일 등록 데스크에서 참석자 입장 처리하기
29.5
행사 보고서
2
행사 티켓 매출 보고서 보기
참석자 보고서로 등록과 참석 살펴보기
설정
29.6
행사
1
행사 설정 중 「행사」 묶음 살펴보기
29.7
등록하기
1
행사 설정 중 「등록하기」 묶음 살펴보기
29.8
참석
1
행사 설정 중 「참석」 묶음 살펴보기
30장
설문조사
6
쓰는 법
30.1
처음 쓰기
1
설문조사 앱으로 의견 모으고 퀴즈 내기
30.2
설문조사
5
설문조사를 만들어 참가자에게 보내기
점수를 매기는 퀴즈와 인증 시험 만들기
질문과 섹션 넣기
실시간 세션으로 발표 중에 함께 답하기
설문 결과와 참가자 답변 보기
31장
강좌
2
쓰는 법
31.1
처음 쓰기
1
온라인 강좌를 만들어 홈페이지에 올리기
설정
31.2
강좌
1
강좌 설정 살펴보기
32장
블로그
1
쓰는 법
32.1
처음 쓰기
1
홈페이지에 블로그 글 쓰고 게시하기
33장
포럼
1
쓰는 법
33.1
처음 쓰기
1
홈페이지에 질문과 답변을 나누는 게시판 열기
34장
현황판
1
쓰는 법
34.1
처음 쓰기
1
현황판으로 회사 숫자를 한 화면에서 보기
위피스 버전
20.0
모듈
처음 시작하기
일반 설정
메신저
캘린더
할 일
영업 기회
판매
홈페이지
쇼핑몰
홈페이지 상담
회계
구매
재고
제조
수리
유지보수
POS
프로젝트
작업 기록
임직원 관리
근태 관리
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